
【推荐】暑期实习报告范文集锦5篇
在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编帮大家整理的暑期实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。
暑期实习报告 篇1
1)三峡水电站的供电地区
三峡水电站发出的电力,主要供电地区为华中电网(湖北、河南、湖南)、华东电网(上海、江苏、浙江、安徽)、广东和重庆。三峡水电站将引出15条50万v超高压线路,分别向北、东、南三个方向接入华中、华东电网,至广东建直流输电工程。
三峡水电站将和华中、华东地区已建、在建和拟建的电站群相结合,使西电东送和北煤南运相结合,将有力地解决华中、华东地区的缺电问题,极大地提高电网的经济性和可靠性。
2)三峡水电站对华中、华东地区供电的特殊意义
华中、华东地区工农业生产发达,但能源不足制约着经济的发展。这两个地区的煤炭资源分别只占全国的3.6%和3.2%,从北方调进相当数量的煤炭,受煤炭生产特别是运输的制约。华东地区水能资源本来就不多,条件较优越的多已开发,今后主要开发中小水电站和修建抽水蓄能电站。华中地区可开发而尚未开发的剩余水能资源70%集中在三峡河段。据两地电力发展规划,到20xx年,需新增装机容量1.7亿kw,增加电量8600亿kw·h。兴建三峡工程和其他水电站,如五强溪、隔河岩、水布垭、高坝洲等水电站,并尽可能建设核电站后,仍需增建火电站1.3亿kw,这要从华北能源基地每年运进原煤2亿多t。如果不建三峡工程,则需要建更多的火电站,这将进一步加剧煤炭生产和运输的困难,并带来环境污染。
3)三峡水电站巨大的发电效益
三峡水电站规模巨大,地理位置适中,将成为我国迄今为止发电效益最大的水电站。三峡水电站巨大的发电效益体现在以下5个方面:
(1)支持华中、华东和广东地区的发展
三峡水电站装机总容量、平均年发电量相当于建设13座140万kw级的大型火力发电厂,发电效益十分可观。兴建三峡工程对解决21世纪初期一段时间内华中、华东和广东地区用电增长的需要,对促进华中、华东和广东地区经济发展将起到重要作用。
(2)有利于全国电力联网
三峡水电站地处我国中西结合部,它所供电的华中、华东和广东地区,供电距离都在400~1000km的经济输电范围以内。
三峡水电站全部投入后,可以把华中、华东、西南电网联成跨区域的大型电力系统,可取得地区之间的错峰效益、水电站群的补偿调节效益和水火电厂容量交换效益。仅华中、华东两大电网联网,就可取得300万~400万kw的错峰效益,从而具备了北联华北、西北,南联华南,西电东送,南北互供,组成全国联合电力系统的条件。
(3)能创造可观的经济效益
三峡水电站若电价暂按0.18~0.21/(kw·h)计算,每年售电收入可达181亿~219亿元,除可偿还贷款本息外,还可以向国家缴纳大量得税。
(4)具有显著的增值效应
按华中、华东地区1990年每kw·h电创造工农业产值6元计算,三峡水电站每年可以国家增加工农业产值6218亿元提供电力保证。
(5)具有重大的环境效益
清洁、价廉、可再生的水电替代火电后,每年可少排放形成全球温室效应的二氧化碳1.3亿t,造成酸雨的二氧化硫约300万t和一氧化碳1.5万t,以及氮氧化合物等。可见,三峡工程也是一项改善长江生态环境的工程。
长江干流流经六省二市,历来就是沟通我国西南腹地和东南沿海的交通运输大动脉,在国民经济中占有十分重要的地位。
三峡工程位于长江上游与中游的交界处,地理位置得天独厚,对上可以渠化三斗坪至重庆河段,对下可以增加葛洲坝水利枢纽以下长江中游航道枯水季节流量,能够较为充分地改善重庆至武汉间通航条件,满足长江上中游航运事业远景发展的需要。三峡工程与葛洲坝工程联合运行,对长江上中游显著的航运效益体现在以下几个方面:
① 万吨级船队可以直达重庆,年通航能力能够从现在的1000万t提高到5000万t,航运成本降低35%~37%,年保证率为50%以上。重庆至宜昌650km范围内,原有急流淮、险滩、浅滩共139处,绞滩站25处,单行航行航段46处。葛洲坝水库虽淹没了30余处险滩,仅改善了滩多流急的三峡河段约110km的航道,尚有约540km航道处于天然状态,目前只能行驶1500t级船队,严重阻碍了长江上游航运事业的发展。三峡工程建成后,可以淹没上述所有险滩,一年中有半年以上时间库区航道成为深水航道,航道水深增加40%,宽度增加2倍,江水流速减缓50%,可满足万吨级船队对航道尺度的要求。经三峡水库调节,每年枯水季节平均下泄流量5860立方m/s,比建库前天然情况下约增加2300~30000立方m/s,使中游航道水深平均增加0.5~0.7m,有效解决了“中游水浅,上游滩险”的问题,扩大了重庆至武汉间航道通过能力,可满足长江上中游航运事业远景发展的需要,对促进西南地区国民经济快速发展有着重要意义。
② 三峡工程建成后,由于长江上中游航道和水域条件的改善,将促进船型、船队向标准化、大型化方向发展;单位功率拖载量可由目前的0.904~1.207t/kw(0.7~0.9t/hp)增加到2.682~9.387t/kw(2~7t/hp);船舶运输耗油量可从目前的26g/(t·km),降低到7.66g/(t·km)。运输成本的降低,十分有利于充分发挥长江水运优势。
③ 在天然气情况下,重庆至宜昌间航道在一年内洪、枯水位最大变幅达60m以上(巫山断面),给港口、航道建设和航标管理带来很大困难。三峡工程建成后,年水位变幅在30m以内,水深增加、水域扩大、可撤销所有绞滩站,险滩的整治、疏浚、维护费用大大减少,并为系统地进行库区港口、航道建设和航标管理创造了有利条件。
④ 三峡工程可与重庆市境内长江干流及支流乌江、嘉陵江的水利枢纽工程相衔接,使长江干流及几大支流的航运事业进一步发展;还可使香溪、神农溪、大宁河、龙河、黎香溪等中小支流的通航里程增加约500km。
从另一角度看,如果不建三峡工程,而采用大力整治,航道的办法,可达到最大年下行航运通过能力为XX万t。与三峡工程建成后年下行航运通过能力5000万t相比,尚差3000万t。要承远这3000万t货物,需修建双线铁路,其投资、占地、移民、能源消耗都相当大。相比之下,足见修建三峡工程对提高通过能力最为有利。
① 三峡库区经济落后,人均收入很低,基础设施严重不足,亟待开发脱贫。兴建三峡工程将有巨额资金投入库区,必然给库区经济发展带来生机,对库区的工农业生产,第二、三产业的发展,科学文化教育的振兴,城镇的建设,均将起到积极的促进作用。
② 三峡水库能蓄洪水,经水库调节后,下游枯水流量提高了将近一倍,这将对解决华北缺水的南水北调中线引水工程产生积极的作用。
③ 三峡工程是特大型的综合性系统工程,它涉及多方面的重大科技问题,如大型设备制造、专业人才的培训、重大工程项目的技术经济决策方法、三峡工程中关键问题的应用基础研究(包括基础科学和应用科学)等。可以预期,通过三峡工程的建设实习,必将促进我国科学技术的发展。
暑期实习报告 篇2
同一个夏天——记六校暑期实践“关爱”打工子弟小学夏令营。
接手这个活动的时候,我在忙碌着期末考试和一些学生会的任务,又加上是各种巧合活动才确定由我负责,起初有些不上心,偏偏自己又喜欢这样的活动,便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基础部门,办活动的机会总是少之又少。其实最想的是做一个普通的志愿者参与到其中,可是不小心被放在了调控中心,不过还是蹭了两天活动,做了两天没有具体工作的志愿者。
活动经费减了又减,活动时间缩了又缩,参与人员变了又变。前期的准备纠缠的不行,当我在雨后烂乎乎的向日葵地里收到志愿者来不了的消息的时候,又气又愁;活动日程的不确定,大家不停地询问,感动于大家的热心的同时自己也很焦急但又无奈。这不得不让我对北林的同学表示敬意,你们所顶住的压力应该不止这些,很感谢你们所做的一切,活动最后才能进行得这么顺利。当然也要感谢北大、首师、农大的同学的通力合作。
21日的安全教育,我没有去。雷茹菲和侯天云两个班主任,坐了一个半小时的车又找了半个小时后才找到那个偏僻的小学。学校位置很偏远,条件简陋,孩子们很活泼。当然对我而言这只是听说,那天很是期待孩子们与孩子们面对面的接触。
22日休息。
23日,参观动物园。因为不是工作人员,我就在活动开始的时候才又悠闲又期待地到达活动地点。终于见到了我们北师的六个可爱的.孩子。只是没过多久就发现可爱这个词并不贴切,该说是活泼,或者是活跃,像一只只小鸟随时腾空欲飞。小孩到处乱跑,就是在休息的时间,也是出现在不同寻常的地方,让人担心得不行。所有的志愿者像一个流动的圈,得随时保证孩子在这个安全的圈里出现。也许孩子们是上午太兴奋,玩累了,下午明显乖多了。科敏,在玩两栖馆的时候就走不动了,雷茹菲陪着两个孩子继续玩,我和余浩源就陪着小孩说说话。其实这些孩子并没有让人明显感受到是打工子弟,大概因为还是处在天真可爱并不知世的年龄,同时独生子女也多是家长手里捧着的宝贝,小心的呵护也就温暖地成长着了。只是问到小孩什么时候来北京的时候,孩子说是收小麦的时候——一片金黄色的麦田,悠悠的麦浪,空气里飘荡着家乡麦香的味道。
晚上雷茹菲给孩子的家长发短信叮嘱第二天的活动,收到家长回复的短信。听得我又惊讶又心碎,大概意思是很感激,不过语言表述实在有些夸张。也许孩子现在还不懂的一些事情,家长懂吧。这个世界的冷酷与温暖总是同时存在着的,有时正是寒冷让我们感受到了温暖的力量,我们试着做一个小小的暖炉,去温暖。
24日,上午是参观奥林匹克森林公园和中国科技馆,下午是趣味课堂。这一天的行程对我而言显得不太顺利。首先,去集合的线路出现了问题,不得不实行了第二套和第三套临时方案。我依旧不是工作人员,同前一天一样晃了过去。可是到达奥林匹克公园的时候,我的手机开始闹脾气,很快手机彻底没有办法使用了,一下子感觉自己成了孤家寡人,和大家联系不上。瞬间,有些慌乱又有些担心活动的进展。后来一个人进了科技馆,幸运的是,遇见了我们北师和农大提前到达科技馆的志愿者。统一的志愿者服装还是很显眼的。科技馆需要动手的比较多,一进去孩子们就彻底撒开腿跑开来玩了。我们找不到孩子,孩子却总能很准确地找到我们。
下午的趣味课堂,是我们主要负责的。两位老师都精心准备了。和孩子们初次见面又是第一次登上讲台,难度也确实比较大。孩子们很活泼,一部分孩子互动得很不错,有一部分大些的孩子,表现出微微的不屑,孩子年龄差距比较大,众口难调嘛。不过孩子的学业水平比我们想像的要好些。孩子们的奇思妙想,开心地让人们不忍心告诉他们答案,就让他们这样一直胡思乱想下去也挺好。课堂,孩子们是主角。
课间的时候一个小孩问我:你能来做我们的老师吗?可以来当班主任吗?
心又酥酥软软的了。
然后是简单的闭幕式。小学校长带着浓重口音的发言;孩子说“昨天天空晴朗,万里无云,我们参观了动物园,很开心……”不禁想起小时候自己的作文,发言可爱而简单却纯真得让人感动;志愿者代表——周鲁明的发言,语言没有那么华丽,但也真正地说出了每一个志愿者内心的话,其实我们也在幼稚着迷惑着,可是我们真的希望可以为你们,为这个世界做一些什么,尽管力量微薄。
告别的时候,一开始看到孩子着迷地看着赠送的书,我们内心有点小小失落,以为孩子还不懂离别。可是当汽车启动,孩子们挥着手,不停地挥着两只有些瘦弱的小手,车转弯了,孩子扭过身子继续。突然觉得自己,一本正经地用一只手的告别,无法回应孩子们的那份感情,便也用上了两只手。汽车转弯了,看不见孩子的脸了。不知谁说了句,镜头该转向这边才是,这时候才意识到我们一群成年人,像孩子一样不停地挥着两手告别,有些傻乎乎的。随口问了句,孩子们走了,难受吗?余浩源说如果说真的是五天的活动的话,估计就难分开了,一个月就要全哭了。雷茹菲说,中午想着要分开,就难受地差点要哭。十八年,我们多少有些习惯离别了,可是看着这些刚在一起几天的可爱的孩子们,心里还是抑制不住的难受,不知道他们未来的路会怎么走。
这样的一个夏天,也许真的很普通,我们和孩子们拥有同一片天空,享受了这短短几天有些特别的夏日。希望多年之后,我们回忆起来,能对着这个夏天微微一笑……
最后向这次活动的所有组织者和志愿者致敬,短短的行程,在这个夏日每个人都为这次活动付出了很多的汗水,有的同学活动结束后才能回家,改变了自己暑期的计划。谢谢,大家的付出。我也从大家的身上学到了很多东西。再说一句题外话,如果你们真的关心这些孩子,请继续关注他们的成长吧。
暑期实习报告 篇3
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实习中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实习和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
XX年8月1日~8月10日,我参加了由遵义医学院团委组织的“春晖”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实习带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了长征社区。长征社区位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龙华家园。和11个社区一起受管辖于上海路街道办事处。社区内有上海路实验幼儿园。工商银行,上海路社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:遵义航天中学,遵义师范学院,遵义高等卫生职业学校以及航天职业学校等。这里是遵义市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了遵义义学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到长征社区,开展了为期十天的社会实习活动。我们受到了社区居委会十多名办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五名成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己次扎针的经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一名医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和茅草铺社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实习活动中的收获!
暑期实习报告 篇4
(一)花港观鱼
"花港观鱼"是杭州一处著名的风景点,它的设计充分考虑到了现代城市公园的特点,在植物群落的营造和种植的形式与功能方面作了有益的探索。同时,在地方特色的创造和传统园林的继承与发展一也有独到见解。其艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,各具鲜明的主题和特点。大草坪,雪松挺拔,宽阔开朗;红鱼池,凭栏投饵,鱼乐人欢;牡丹园,花木簇拥,处处有景;新花港,浓荫夹道,分外幽深。它继承和发展了我国园林艺术的优秀传统,倚山临水,高低错落,渗透着诗情画意。在空间构图上,开合收放,层次丰富,景观节奏清晰,跌宕有致,既曲折变化,又整体连贯,一气呵成。园内植物配置精致,四季有应时之花,八节有长青之树,发展了“花”、“港”、“鱼”这一名胜的特色。
1、植物的精心配置
花港观鱼中的悬铃木大草坪占地面积2150平方米,地形呈东南向倾斜,四周以树木围成封闭的空间。主景为自由栽植的五株合欢树,位于空间的最高处。主景树对面坡下为九株悬铃木,悬铃木背后为一片柏木林。空间南部为樱花,北部为各色春花灌木。合欢树的西侧为一片三角枫树林。春天,南有樱花、北有各色春花灌木遥相开放;夏天,在四周一片碧绿的树丛中,红花盈盈的主景合欢树,格外鲜艳夺目;深秋,合欢树叶落,三角枫林的红叶和悬铃木的黄叶,东西遥相辉映;冬季,在一片青翠的柏木林前,衬托出九株白绿色的悬铃木树干,不显雕零。精心设计的植物配置,使这个空间出现了四季景观都很优美的效果。
2、关于林冠线图一就是花港观鱼中比较经典的一个树群。上层:广玉兰,香樟,落叶乔木,朴树。中层:毛竹,鸡爪槭,小叶黄杨,桂花。下层:云南黄馨,杜鹃等。这是一个错落有致的树群,林冠线重点在左边,中间置建筑,稳定了视线。植物与建筑柔和一起,体量一致,有遮有露。另外,花港观鱼中广阔的草坪中点缀着的长绿树种(图二)也起到丰富林冠线的作用。
3、关于观景
图三中大型乔木珊瑚朴与朴树形成夹景。图四中悬铃木一合欢草坪空间中种植的由合欢、悬铃木构成的两组纯林式树丛,平面布局体现了种植设计中对主景的立意安排。
4、关于雪松大草坪
杭州花港观鱼公园的雪松大草坪在平面和空间上都充分地体现了植物布局的开合呼应。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作为主要的植物材料,在体量上相互衬托,十分匹配。雪松单一树种的集中种植体现树种的群体美;适当的缓坡地形,更强调了雪松伟岸的树形。四角种植的方式,既明确限定了空间,又留出了中央充分的观景空间和活动空间,景观效果与功能都得到了极大的满足。另外,在雪松大草坪周围种填了高大挺拔的雪松和浓密常绿的广玉兰林带,使之同周围的景区分开,隔离噪声。
5、关于公园构图中心
公园的景色布点与活动设施的布置,要有机的组织起来,在公园中要有构图中心。在平面布局上起游览高潮作用的主景,常为平面构图中心。在立体轮廓上起观赏视线焦点作用的制高点,常为立面构图中心。平面构图中心立面构图中心可分为两处。如花港观鱼中,以金鱼池为平面构图中心,以较高的牡丹亭为立面构图中心。
6、关于公园建筑设计
建筑是城市公园的组成要素,在功能和观赏方面都存在着程度不同的要求,虽占用地的比例很小(一般约2%—8%),但在公园的布局和组景中却起着控制和点景作用,即使以植物造景为主的点景中,也有画龙点睛的效果,如花港观鱼牡丹园中的牡丹亭。(图六)所以在选址和造型时,务必慎重推敲。
7、主景与配景
一般来讲,每个景区都有主景与配景。主景主要用来吸引游人的眼球,或者形成某一处景点的特色,配景则是对主景的衬托与补充。例如杭州花港观鱼中的牡丹园以牡丹为主,配置红枫、黄杨、紫薇、松树等,牡丹花谢后仍可保持良好的景观效果。
(二)曲院风荷
曲院风荷公园为杭州西湖十景之一,位于苏堤跨虹桥畔,与岳坟景点相邻,宋时为酿官酒的曲院,院中栽荷,花开时香风四起,取名“曲院荷风”,日久湮灭。清康熙帝南巡,改“曲院荷风”为“曲院风荷”,临湖建碑亭、迎薰阁、望春楼及曲径走廊,环亭植荷,曾极一时之胜,为“西湖十景”之一。后建筑坍损,现经扩建,占地28.4万平方米,为环湖绿地中面积最大,以夏日观荷为主题的名胜公园,有岳湖、竹素园、风荷、曲院、湖滨密林区5个景区,主景区以亭、台、楼、阁、榭、桥和典廊等组合成名副其实原“曲院”,并辟荷池,园内融建筑于自然,突出荷花及山水的自然情趣,成为“芙渠万斛香”的游览胜地。该公园由岳湖景区、竹素园景区、曲院景区、风荷景区和滨湖密林景区组成,园内主干树种是水杉、香樟、广玉兰、垂柳、河柳等。
1、主干道旁
为了突出主景,采用整齐、规则的配置方式,在主干道两侧种植兰花三七,与上层的红叶李、桂花以及水杉构成色彩对比强烈且富于变化的季相景观,形成意境各异的园路景观。
一般而言,随着园路系统的自然式布局,园路两侧的植物配置也多采用自然式。例如园路一侧为常春藤,而另一侧为沿阶草和杜鹃,使得不同深浅的绿色彼此间搭配协调,而且春季成片的粉红色杜鹃花艳丽动人,季相景观丰富,使单调的园路充满生机和情趣。
2、曲院风荷林下和林缘
曲院风荷公园中疏林面积较大,有些延伸至岸边,疏林下大面积配置沿阶草、常春藤等,形成单一优势,能有效抑制杂草生长。在林缘配置不同高度的地被植物,可以使景观更趋自然。在林缘混合种植红花酢浆草、兰花三七、沿阶草、吉祥草、杜鹃,形成层次丰富、色彩多样、季相明显的地被植物景观,处处生机盎然,既得自然之趣,又添林内深度感。
3、配景时的点缀
在景色配置时,适当的引入异类景物要素点缀,能获得很好的视觉效果。如图七,在小溪两岸的绿色植物丛中适当点缀两株红花植物,顿时生气盎然,别有韵味。图八中,在树丛的边缘置以形状别致的山石,亦是同样的效果,不仅打破了原来纯绿色植物的单调,而且烘托出了山石的灵动,赋予其无限生机。
暑期实习报告 篇5
暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训。
几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。
俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。
同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通。
我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心。
激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的。
作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。



