诚信演讲稿

时间:2024-04-14 00:06:27
【精选】诚信演讲稿模板汇总10篇

【精选】诚信演讲稿模板汇总10篇

演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在日新月异的现代社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编收集整理的诚信演讲稿10篇,欢迎大家分享。

诚信演讲稿 篇1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

风来了又走,花开了又落,又是一秋繁华!時光飞逝,不经意间,本学期的学习已被時间消逝了一半,我们迎来了期末考试。自古以来,考场上少不了的二字,便是诚信。“诚信做人诚信考试”,説出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学习者所应遵守的准则。自古以来,读书人都是以节操为本,以诚信为基。我校学生更应该传承民族美德,树立道德新风。记得有人曾经説过:“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。”而今,我们仰望苍穹,天空仍然明朗,内心那些崇高的道德法则,有些却需要我们再次呼唤。诚信就是其中之一。李白説“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”形容诚信的分量比大山还重。孔子説“人而无信,不知其可”意在“没有诚信的人,几乎是不能想象的”。卢照邻説“若有人兮天一方,忠为衣兮信为裳”。更将诚信提升到了一个立身于世无它不可的境界。

诚信如此重要,我们更应倍加珍惜,如果仅是为了相对漂亮的分数,或是逃避一時的难堪,而在自己的回忆里留下了不光彩的一笔,岂不可惜?也许有些同学的考试成绩的不是太如意,可是即使自己的成绩不理想,也不要在考试中采取不正当的竞争手段,我们应当做一个光明磊落的人。做一个诚信的人!赢要赢得别人心服口服,即使输也要输的坦坦荡荡。如果你想在考试中作弊,想在考试中投机。那么我想问,你将会拿着通过丢失自己的尊严而得到的高分去炫耀吗?还是捧着那通过违背自己人格的而拿到的荣誉去讥讽别人的诚信!在那短暂的虚伪谎言下,所有的一切都是虚无缥缈的,生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花,你只会在其中堕落之后再堕落,如同吸食着毒品,一点一点的吞噬你自己的精神你自己的人生!

兰生幽谷,不为莫服而不芳;君子行义,不为莫知而止休。诚信是最质朴的品质,它不像勇敢那样受人钦佩,也不像聪明那样让人羡慕,她是那样的平淡,那样的质朴,默默的完美着我们的人格,净化我们的灵魂。别人不知道,我们有時自己也不知道,然而又有谁想过没有诚信的勇敢可能变成暴力,而没有诚信的聪明很有可能变成狡诈。如果把我们的人生比做一条河,那诚信就是河里的水,平時人们都只顾欣赏河岸的风景,垂涎河里的水草鱼虾,有谁想过去保护河里的水,不让水流失,要知道,河里没

水,剩下的只有干枯的河道,同样,人一旦失去诚信,剩下的只有空虚的人生。诚信若水,让我们让诚信的甘泉甜美我们的人生,让诚信考试为我们人生画上绚烂的一笔!诚信考试演讲稿

诚信,是社会人际关系的精神纽带,也是人际关系的最高原则,它不与仁、义、理、智四德并列,而是它们的综合体现。诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述,就是説老实话、办老实事、做老实人。诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产;就社会而言,诚信是正常的生产生活秩序;就国家而言,诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一。诚信是中华民族的传统美德,也是公民的一项基本道德责任,是为人处事之本;当代学生必须具备诚实守信的品德,方能在日后激烈的社会竞争中立于不败之地。

考试,作为一种较好的相对公平的测试评价形式,一直被广泛应用于各级学校。为什么要考试?首先,测试你对某门课的掌握程度;其次,测试你的学习技巧和记忆力;再者,评估老师的教学质量,了解哪些教得不错,哪些需要加强;最重要的是,测试你是否诚信!

古人云;“人而无信,不知其可。”诚实守信是应是每个学习者所应遵守的准则。然而近年来,弄虚作假的风气在社会上弥漫,影响到了八中校园。肆意杜撰、移花接木成为原本纯洁神圣的学术殿堂中某些人的看家本领,抄袭、夹带成为部分同学应付考试的法宝。每年考试,学校总能查出几个作弊学生。而作弊不仅是对我们自己能力的否定和蔑视,更是对我校良好风气的亵渎,作弊者不仅丢掉了诚信,更丢掉了尊严。诚信考试,这一新概念一经提出就受到了广泛的关注,引起了大家尤其是学生的强烈共鸣。跨入农院的大门,莘莘学子的心里都明白,一次次的考试,一次次的检验,可以让我们看清自己的弱点,改正自己的缺点,促使我们今后更加努力,使自己的成绩更加进步,这样才能给予我们更多挑战高考的自信。但是如果这一次次的考试都是虚假,不真实的,那么我们又怎么可能真正找到这份自信呢?考试如果考砸了,可以下次再努力;但品行上如果沾上了污点,又岂是能轻轻地拭去。在过去,每每考完试,当我们听到校内有某某同学因考试作弊而受处罚的消息時,我们的心中不免会为这些同学感到丝丝酸楚。当这些同学们受到如此的处罚后,他们的心中一定也充满着后悔,充满着愧疚,充满着痛苦,他们后悔自己的一時糊涂。所以,为了让我们不后悔自己的行为,请同学们自觉遵守考试纪律,诚信考试。

自古以来,读书人都是以节操为本,以诚信为基。八中学生更应该传承民族美德,树道德之新风。学习在于点滴积累,亲手采的蜜最甜,亲自酿的酒最香。期末考试即将开始,值此我向全体同学发出倡议:

1、全体同学认真复习,积极备考,严守考试纪律,诚信考试,自觉抵制考试中的各种不良风气。

2、学生干部、团员带头遵守考场纪律,以身作则,从我做起,为全体同学做出表率。

3、同学之间互相督促,互相警策,制止作弊,弘扬正气。

我们真诚希望各位同学凭自己辛勤的汗水和真才实学,在考场上发挥出色水平,以诚信考试为荣,以违纪作弊为耻,弘扬求实学风,维护知识的尊严!用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。

诚信演讲稿 篇2

诚实是一种美德,一种无尽的财富,一种取之不尽的智慧。诚实是如此珍贵,我们应该从我做起,从现在做起,让诚实的种子在我们心中生根、发芽、开花、结果。

周六中午,我的好朋友萧蔷打电话骑自行车去公园。

天气很好,花很香。我们一路上谈笑风生,非常开心。我和萧蔷刚刚骑自行车来到公园门口。我们只听到一声“撬棍”。我的轮胎坏了,我很担心。我该怎么办?我急得像热锅上的蚂蚁,出了一身冷汗。萧蔷看着我说:“前面有一个自行车停车位,一个60岁左右的爷爷正在修理他的自行车。

我们骑着自行车走到爷爷面前,请爷爷修理。爷爷热情地和我们打招呼,说:“等一下,我帮你修车。”爷爷在认真的给我修车,满脸是汗。爷爷用剪刀剪了手来修我的车,终于修完了。我问我爷爷多少钱?“五块钱,”爷爷笑着说。我觉得我的口袋有点闷。我忘记了妈妈给我的十块钱,我口袋里也没有钱。我低下头,脸变红,像个红苹果,低声说:“爷爷,我忘了带钱。下次我可以付钱给你吗?”“好!”爸爸欣然同意了。所以,我欠了5元钱修车。

还有一个周末,我来公园的时候,看到爷爷在帮别人修自行车。突然想起来还欠爷爷五块钱,感觉口袋里就五块钱。茅盾心里爬了起来,在想到底要不要给?给了就不能和同学玩蹦床。然而老师说:“诚信是一种美德,是一种无尽的财富,是一种取之不尽的智慧。于是,我拿出五块钱给爷爷,说:“爷爷,这是最后的修车钱了。”老人说,“我都忘了。你还记得吗?多诚实的男孩啊!"

虽然没玩过蹦床,但是心里比吃蜂蜜还甜,因为我是个守信用的好孩子。

诚信演讲稿 篇3

某日,我和朋友约定往登山,天又下雨了,刚步出家门,不曾被mm一拦住“告诫”我说:“今天下雨,别往赴约了。”我心想,现在是天下雨,但怎样能为这而不往约会呢?可是,朋友假如没有来,那我不是白走一趟吗?若真是那样呢?我终究没有往。一次考试前,朋友立下目标,说是一定实现,我对她开了个玩笑说她挑战成功会给她一份礼物,终究朋友真的如愿所偿,这件事被妈妈知道了,出乎意料地“正告”我:“千万别对应承诺,你只不过是开个玩笑。”妈妈面色严厉,我一时手足无措。后来,我便淡忘了这件事。事后回想,满头脑后悔,我失往了诚信,已投进了虚伪筑成的樊笼。我没有经过那个互帮互助,重诺言,光明磊落的五六十年代。但是,奶奶常娓娓地向我讲述那诸多动人心扉的故事。全为了诚信!可当我经历了上述两件事的深进检讨后,才真正领悟到真理诚信满人间。

我呼喊诚信,实在不是为自己,而是为大家,为所有虚伪的人呼唤。老实的人,言行一致,不文饰,不虚美,光明磊落。老实的人总以真实一面出现在众人眼前,不论是谁,也不管在那时,老实的人总赢得普遍的信任。言必性,行必果,看似简单,做起实在不轻易。在践约进程中会故意想不到的困难出现,会故意想不到阻力压来,而取信者更使人尊敬。时人有“得黄金百斤,不如得季步一诺赞言。取信在人们心目中,比金钱更重要很多。我固然没往赴朋友的约,固然没有对认承诺,但我多么希看在我处于窘境时,能得到诚信的感化。因此,若想诚信满天下,就不再是某一个人的事,而成为大家都要为此付出努力大事。

人生短暂,岁月无情,让我们以老实来体现尊重过生活的执着。有信,则朋友如织无信,则孤家寡人,在有信无信之间,人的品位了然而现了。人是由虚伪的产生而丧失诚信,并非由诚信的混灭而招致虚伪,只要我们从本身做起,捧出一分诚信,抛开虚伪的尘沙。我们的人生就会坦荡、明亮。让心灵的阳光彼此相照,用真诚遣散人与人,心与心之间的阴蝥,创造诚信的世界吧!

诚信演讲稿 篇4

诚信,似一湾清泉,如缕缕阳光,用纯净洗去不洁的铅华,让心灵焕发勃然生机,让我们感受道德与良知,感化懵懂与扭曲,让我们的民族之魂昂然屹立。

德国作曲家门德尔松,20岁时第一次出国演出,一时轰动了英国,英国女王维多利亚在白金汉宫为他举行了盛大的招待会,女王特别欣赏他的《伊塔尔慈》曲,赞叹他道:单凭这支曲子,就足以证明你是个天才。门德尔松听后,脸顿时红的像紫葡萄一样,局促不安地解释道,这支曲子是他妹妹作的。

本来,门德尔松完全可以将事实隐瞒,保全面子,可是在荣誉与诚信之间,他选择了后者。至今,不光他那美妙的乐曲仍流行于世,他的诚信也深深打动了我们。

然而,当今世界,物欲横流.在商品经济的极度冲击下,在追求利润最大化的狂风暴雨中,诚信之舟摇摇欲坠,诚信之于我们,犹唇之于齿,唇亡齿寒,失去诚信后果不堪设想!扬起诚信的风帆,乃当务之急.身处校园这块净土,我们尤其应该从自身做起,从现在做起。

重振诚信的旗帜,从我们和老师开始。师生之间,犹如鱼水,理应坦诚相待,摒弃所有虚伪的笑容,可恶的谎言,而代之以真诚的问候,信任的眼神,还原那种干净宽松的氛围,摘下面具,脱去伪装,诚信,让我们受益匪浅!

扬起诚信的风帆,从我们和同学开始,真诚待人,表里如一,言而有信,让流言蜚语从此烟消云散,让钩心斗角从此无迹可寻,教室里,我们为梦想而共同奋斗,亲密合作;寝室里,我们分享集体生活的快乐,团结互助,无需处处提防,更不必寝食难安.诚信让我们心境开朗!

拾起诚信的行囊,从我们自身做起。树立远大的志向,用青春和热血浇灌梦想,为之不懈奋斗,做一个对自己言而有信的人。诚信为人,诚信处事,会让你获得更多的信任,更多的帮助,让许多难题迎刃而解.诚信,让我们懂得自尊和拥有更多朋友!

诚信为人,你会有意想不到的收获!

诚信演讲稿 篇5

尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。我是五年级(2)班的学生,我叫xxx。今天演讲的题目是“做一个诚实守信的好学生”。

做人,在不同的国家,同一国家的不同历史时期,都被赋予不同的内容和色彩。因此,学会做人,离不开现实社会。用《小学生日常行为规范》和《小学生礼仪常规》来鞭策和约束自己。按德、智、体、美、劳全面发展的要求,从小养成良好的品德,学好科学文化知识,锻炼强健的体魄,培养高尚的审美情趣,在学校做个好学生,在家里做个好孩子,在社会做个好少年。正如教育家陶行知所说:“千学万学,学做真人”。

诚信,就是诚实守信用。是公民的社会公德,作为学生,只有做到诚信,才能把知识和技能掌握扎实,适应时代、社会的需要,社会的各行各业,都需要诚信作为保障,才能有远大的前途。它是我们立人之本,成功之本,快乐之本。只要人人都讲诚信,文明之花就会开遍全社会。那么我们小学生应该怎么做呢?

我希望同学们从小做起,从现在做起,从一点一滴、一言一行做起,逐步养成文明礼貌,团结互助,诚实守信,遵纪守法,勤俭节约,热爱劳动的好品德,努力做一个高尚的人,纯粹的人,有道德的人,脱离低级趣味的人,有益于人民的人。

在这里,我以五(2)班少先队中队的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个文明诚实守信的好学生。遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱画。

从一点一滴做起。例如自己捡到了钱物,要主动交给失主或老师。考试不好时,要实事求是的告诉家长,不能弄虚作假,别人向你求教知识时,会就是会,不会就说不会,答应别人的`事要办到等,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进。

同学们,你能做到吗?说得到做得到!今天,就是检验我们行动的大好时机。让我们全体行动起来,比一比,谁才是真正的说到做到的文明诚实守信的好学生。

同学们,加油吧!相信自己,你一定行!

诚信演讲稿 篇6

尊敬的老师,亲爱的同学:

大家好,我是经济管理专业的吴屿宁,今天我参选的是十佳大学生的其中一项“诚信守礼”。

我记得小时候听过这样一则故事《狼来了》。故事中的那个孩子多次说谎,说狼来了,大人们几次上当,后来狼真的来了,结果他大声叫喊,大人们却不理他,以为他还是说谎,结果羊被狼吃了,自己也差点儿被狼吃。可见诚实是多么重要啊! 每次同学邀请我去玩,我都会准时准点的到达集合地点,不去就打电话通知。只要有人来到我家,我就会热情的打招呼、招待他们。别人帮了我,我就会说谢谢。我伤到了别人,就会说对不起。

诚实是中华民族的传统美德,也是我做人的基本守则。有了诚实,人与人之间就能和睦相处,有了诚实,才能彼此信任。小学生守则第十条告诉我们,要诚实勇敢,不说谎话,有错就改。我们每一个人都要做一个诚实的人,比如:说到做到、不隐瞒、不说谎、实事求是。学校里经常发生的一些案例,是足以说明我们小学生与小学生是因为不诚实或没礼貌而发生争吵的。人与人之间还有比金钱更重要的东西,那就是诚实和信任。看来一个人的诚实确实很重要啊,这不光对是自己人格的尊重;还能赢得别人的信任,对别人也有教训。

诚实不仅需要锻炼,而且需要努力,不光口头上说说而已,而是要用行动来证明。我的班级里有个同学叫杨翎曦,每到周末,她都会约我去打羽毛球。虽然我喜欢周末在家里看书,但是答应同学的事,我从不马虎,每次都能准时到达相约的地点。因为我诚实守信,因此有了许多好伙伴。

最后,我一定会做到诚实守信。我知道我还有很多不足,请大家提出来,我会好好改正。 请大家把神圣的一票投给我,谢谢。

诚信演讲稿 篇7

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好

我是高一(4)班的。今天,我国旗下演讲的主题是“诚实守信。”

诚信,是永恒的话题。在任何时代,都需要诚信。诚信也是社会主义核心价值观的重要组成部分,是现代社会呼唤的焦点。

国家在呼吁诚实守信,那么我们呢?身为生的我们呢?

我还清晰地记得,曾经,也是在这个地方。老师说我们要有亮剑精神,我们要做一个真正的剑客。在考试中亮出我们的剑。剑客的比拼,往往是这样。他们长时间地注视着对方,互相对峙。时间很长。然后电光火石之间,剑亮了出来。随着剑的亮出,胜负已分,生死已定。我们为考试做的准备就是剑出鞘前的对峙。而期末考便是我们该出剑的时刻了。也许,我们要面对强大的敌人,也许实力相当,或者力不从心。但无论如何,我们的剑都要挥舞地问心无愧。

莎士比亚曾经说过:“失去了诚信,就等同于敌人毁灭了自己。”作为生,我们更要将诚信落实到各个细节。别人的,哪怕是半分,我们也不要。偷看可耻,作弊可悲,这是生的准则,也是生的尊严。让我们手中有剑,就握剑前行;手中无剑,就忘剑前行。面对不诚信的行为,我们坚决反对,并坚决与之作斗争,我们要共同在精神上碾压不诚信的对手,碾压一个精神被诚信肢解的可怜虫。

我们是学生,我们又是这个社会的公民。考试需要诚信,社会需要诚信。卢梭说:“我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。”作为时代青年、时代公民的我们,又有什么理由不去做呢?让我们坚定地在诚实守信协议书签上我们的大名字,并真正付诸行动吧!

康德在《实践理性批判》的结尾中写道:“有两种东西,我们越是经常、越是执著地思考它们,心中越是充满永远新鲜、有增无减的赞叹和敬畏--我们头上的灿烂星空,我们心中的道德法则”。同学们,让我们信守承诺,做一个挥舞诚信之剑的剑客,在即将到来的期末考中披荆斩棘吧!

我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!

诚信演讲稿 篇8

大家好:

我是七年级2班的张晓月,今天我演讲的题目是《诚信考试》: 考试,作为一种较好的相对公平的测试评价形式,一直被广泛应用于各级学校。为什么要考试?首先,测试我们对某门课的掌握程度;其次,测试我们的学习技巧和记忆力;最重要的是,测试我们是否诚信!

古人云;“人而无信,不知其可。”诚实守信是应是我们每个人应遵守的准则。然而近年来,弄虚作假的风气在社会上弥漫,肆意杜撰、移花接木成为原本纯洁神圣的学术殿堂中某些人的看家本领,抄袭、夹带成为部分同学应付考试的法宝。每次考试,总有学生作弊。而作弊不仅是对我们自己能力的否定和蔑视,更是对我校良好风气的亵渎,作弊者不仅丢掉了诚信,更丢掉了尊严。

诚信考试,现在已经越来越引起了大家尤其是学生的重视与强烈共鸣。跨入校园大门,莘莘学子的心里都明白,我们要挑战的是中考。一次次的考试,一次次的检验,可以让我们看清自己的弱点,改正自己的缺点,促使我们今后更加努力,使自己的成绩更加进步,这样才能给予我们更多挑战中考的自信。但是如果这一次次的考试都是虚假,不真实的,那么我们又怎么可能真正找到这份自信呢?考试如果考砸了,可以下次再努力;但品行上如果沾上了污点,又岂是能轻轻地拭去。在过去,每每考完试,当我们听到校内有某某同学因考试作

弊而大声炫耀时的消息时,我们的心中不免会为这些同学感到丝丝酸楚。当这些同学们受到如此的处罚后,他们的心中一定也充满着后悔,充满着愧疚,充满着痛苦,他们后悔自己的一时糊涂。所以,为了让我们不后悔自己的行为,请同学们自觉遵守考试纪律,诚信考试。 今天,在庄严的国旗下,我倡议:我们要凭自己辛勤的汗水和真才实学,在考场上发挥出色水平,以诚信考试为荣,以违纪作弊为耻,弘扬求实学风,维护知识的尊严!用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。

诚信演讲稿 篇9

老师们,同学们,大家早上好!

今天我演讲的题目是《诚信在心中》.

自古以来,诚信就是取得他人信任的基础,是做人的根本和道德的要求。不管各行各业或是年幼老少,都应该遵守“诚信”二字。事实证明,一个人在官场上不讲诚信,那他会办不了事;一个商人不讲诚信,他在商界中会立不了足;一个小学生不讲诚信,他将会养成不诚实的坏习惯。总之,“诚信”二字非常重要,不得小看,它几乎渗透到每个人日常生活的方方面面,小到诚实不说谎,大到对祖国、事业的忠诚与坚守。

可在日常生活中,有些人往往会把“诚信”二字丢在后脑勺。我曾经也是一个不讲诚信的孩子。那是在一次竞选班长的时候,我落选了,连续当了几年班长的我,对这次落选感到太突然,难以接受和面对眼前的事实。在伤心的同时,我又感到惊慌和害怕,不知道怎样向爸爸、妈妈交待,所以我决定把这件事隐瞒起来。回到家后,为了不使爸爸、妈妈看出自己伤心,我尽量装出一副高兴的样子,只能在晚上睡觉时蒙在被子里偷偷地流眼泪。多少个夜晚,我的泪水渗透了被单,可还是不敢跟爸爸、妈妈说实话。每天提心吊胆,生怕事情被发现,心里的压力日益增加。一心想考上好成绩的我,成绩却直线下降。这种欺骗的日子确实很难过。可最终纸还是包不住火,终于有一天,老师请爸爸到学校来,反映了我的近况。那一天我觉得,回家肯定少不了来顿揍。谁知,爸爸、妈妈并没有打我,而是跟我讲道理。爸爸意味深长地对我说:“孩子,你已经长大了,应该懂得明辨是非,班长落选,爸爸、妈妈不责怪你,可你不诚实,才是最大的错误。这样下去,不仅害了自己,也辜负了老师和爸爸、妈妈对你的希望。长大后,你就会像《狼来了》故事中的小男孩,再也没有人相信你、信任你。要记住:金钱可以买到山珍海味,可它却买不到 “诚信”,因为诚信不是买来的,而是靠一个人平日诚实守信养成的结果。做人如果不诚实、不守信,不仅欺骗了别人,最终也害了自己……”听了爸爸的话,我心里的压力不仅轻松了许多。更重要的是让我意识到有一颗诚实、守信的心灵是多么的重要啊!诚信才是真正的无价之宝。

让我们手挽起手,让诚信扎根我们的心灵,让我们用心灵呼唤诚信,让诚信变成你窗前一缕温暖的阳光,让诚信变成你寒冷时身边红红的炉火,让诚信变成烈日下你头顶的一片绿荫。让我们呼唤诚信、拥抱诚信,让世界因诚信而春意盎然、五彩缤纷!

诚信演讲稿 篇10

尊敬的各位领导:

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心

具有过硬的业务知识

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!