公司实习总结

时间:2024-03-03 14:20:36
公司实习总结14篇

公司实习总结14篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的公司实习总结,欢迎阅读与收藏。

  公司实习总结 篇1

大学生活接近尾声,在即将踏入社会。面对竞争激烈的社会环境前,社会实践对我么来说是必不可少的重要环节,这是正式工作前的一次大阅兵,同时也是理论与实践相结合,并锻炼我们能力的大好机会,为未来的工作打下坚实的基础。自20xx年XX月我踏入了天一工程有限公司的大门,开始了我的实习生涯,打从跨入公司大门,接触公司日常事物开始,面对全新陌生的环境我如同一个刚出生的婴儿。

实习公司离家很近,从家里走路到公司都不用20分钟,总的来说生活、交通什么的都比较方便。实习的生活过的是挺规律的,我可以每天回家,每天朝九晚五的“上班下班”,看上去还真有点像上班族的感觉,好像都能想象以后真正去上班时候的样子了。

实习亦可称为实践,学习。也许正是我们从大学踏入社会的必经之路;也是开启我们踏入工作,适应社会大门的钥匙;是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习;同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事我们不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸。

第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,不断的将它们成为自己的资本。初出校门的我还有很多不懂的地方,身上还透露着浓厚的学生气,要想最终适应社会,还有许多要学的。以下是实习以来的一些心得体会:

第一、真诚待人 我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由干和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应:后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二、勤学好问 刚来到公司时,我对很多方面都未熟悉,在学校掌握的理论知识缺少实践的指导,很难派上用场,有些想法很不切实际,难以实施,这种情况下就需要我勤学好问。不懂装懂并不能显示自己的聪明,相反会带来工作上的很大不便,甚至给人骄傲自大的印象,因此我要做的是以别人已有的实际经验填补我的知识真空,经验对于新人来说是很重要的。

第三、严守规范 做实际项目不同于在学校的作业,牵涉到施工、经济效益、安全等实际问题,设计过程中不能想当然,查阅设计规范是个不可缺少的工作,尤其是对于大型公共建筑,必须严格遵守规范,在此基础上的个人发挥方可万无一失。作为新手,在这方面常常忽视,因此,必须抽时间给自己补补课,同时时刻保持严肃的态度。

第四、讲究条理 年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉有些前辈做事是很值得学习的,他们做事很讲究条理,遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策,这就是经验的体现。

第五、多和同事交流 第一次到公司实习,刚来的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。实习几夭后发现,与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。

在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。在和同事的交流过程中,我发现其实书本知识和现实真的有很大的差别,真的很难适应建筑界的复杂环境,在私下交流中我也得到了许多社会知识。为自己在复杂的社会环境中定位大有益处。

第一次参加工作,暴露了很多缺点。除了专业知识掌握不够全面外就是人际关系的处理上。对于刚毕业的大学生,工作中略显青涩。人际关系处理不够成熟,没有能够及时良好的把握好与人交往的尺度与深度。在现实的社会中,复杂的人际利益关系就像是一张张的网,连接着这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不断地进行扩张,并且保持其完好的状态,就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。当然我们才刚从学校里走出来,要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。

在这3个月的实习生活中,我学到了很多在学校所接触不到的东西。无论是在我的专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面我的认识都在不断的加深,学到的东西也不断的增加。同时也觉得自己在慢慢成长,吸收更多自己在一路上学到的知识,在自己所学的专业方面,也开始慢慢的把所学的知识运用到实践中,一步步的开始积累经验。出来工作了觉得应该感激老师的栽培,实习了觉得应该感激师傅的教导和帮助。在接下来的路上,我会好好走,一步一个脚印,努力的学习与实践,不断的提高自己,好好的生活,好好的成长。

  公司实习总结 篇2

20xx年11月22上午10点半左右到达湖北省唯一的一家5AA级物流企业见习参观,也是我国医药物流行业的几大巨头之一的九州通医药集团股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,占地30000多平方米,由自动化立体仓库,楼层备货库,冷藏品库和外库四部分组成。整个库区可容纳29万件货物,满足日吞吐量23000多件,年出库能力可达40亿元。

九州通采用先进的自动化分拣系统,DPS(电子标签拣选系统),无线移动台车,POPO复合分拣系统,条码复合系统,同时采用AS/RF(立体仓库管理系统)技术,其中自动化立体仓库可储存货物20万件,每小时满足200托盘出入库量,为中国医药行业中第一真正投入运营的自动化立体仓库。九州通从引进,购买先进的硬软件到有高度集成能力的先进物流企业,有自己研发的信息系统,整合不同系统间的连接,现在着手输出技术和服务,变亏本为盈利项目。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。目前九州通集团拥有完善的营销网络和丰富的市场资源,和中国各大制药企业拥有良好的合作关系。营销网络覆盖中国市场的70%以上,形成了国内辐射面最广的医药分销网络。

九州通以完善的内部信息系统为基础,实现物流,商流,信息流的有效连接,通过公司自主研发的LMIS系统(仓储管理系统)和先进的的现代物流技术,实现商品的入库验收,储存,出库,复核,配送的全信息化管理与流水作业,是目前华中地区规模最大,辐射面最广,物流信息技术最为先进的现代医药物流中心。一天一般集中送货两次,中午11点和下午4点。货物分ABC类管理,其中A类为畅销,出货频率高的。整个仓库布局为月台,暂存区,拆零区,堆垛区,平板货架(一般五层),后面是立体仓库(十排,从S01到S10,22米高,12层,每层1.5米,大约有11000个货位)。作业管理准确率率达到99.9%以上。九州通对不同货物安排不同的储存条件,有常温库,阴凉库与冷藏库,保证质量,库区有很多温湿仪表,人员定时查看记录。

其整个物流环节基本实现无纸作业,自动化管理。几乎每个连接环节都有计算机实行全方位信息控制,实现各个系统的流畅链接,移动台车运动于月台,暂存区等地方,方便快速。条形码,电子标签贯穿绝大部分流程。每个托盘都有条形码,以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流程,可以通过系统查询周转箱商品明细,内容有商品的编号,名称,货位,捡货状态,件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式,在特定地方有相应扫描系统,楼层间有电梯和传送带连接。货物进入立体库:以托盘为单位,用叉车送至传送带,经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签,系统制动控制传送带送至入库位置,再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动分配的,由系统做到先进先出,盘点,监控等。

  公司实习总结 篇3

自20xx年4月我很幸运的加入了xx燃气有限公司,成为该公司的一员至今已一个月有余。在这段实习的时间里,通过在公司部门轮岗学习我感触颇多,对公司的了解也日益深刻。

入司之初,我们参加了企业历史与企业文化课程,通过此次学习,原本对公司知之甚少的我,对公司的发展历史、企业的文化内涵都有了一定的了解,我们对公司的亲切感油然而生。此后我们接受了燃气安全教育,并在公司客户服务部的安检部门进行轮岗实习。通过轮岗实习,学会了基础的管道燃气维护与维修知识,对部门分工明确同时又协同合作的运作模式有了较为深刻的了解。同时也被部门工作人员积极向上的工作态度所感染。

在客户服务部,通过在安检部门的细致全面的实习,使我对公司这重要部门的工作有了深刻的认识,对企业以人为本、事求卓越、和谐共生的价值观有了更深的体会。

在客户服务部实习过程中,我在部门经理及部门主管的带领下,参与了更换旧煤气表活动的各个环节。从现场布置、到上门沟通服务、更换旧表的实际操作,对于部门活动内容,我心里也有了较为系统的认识。

在燃气实习过程中,我跟随安检组长、以及各位师傅,学习公司规范,参与实地操作。沟通技巧、检查燃气具安全、检测是否漏气、更换灶前阀与煤气管,这都是安检的日常工作,而每一项工作都有着详细具体的操作规程,保证了操作过程的规范化,提高了操作过程的安全性。而企业安全的原则和思想在这之中的到了生动的阐释。以上是我在公司一个多月的学习工作情况,我相信,通过不断的学习,自己能较好完成各项工作任务,履行岗位职责。当然我自身仍有许多缺点和不足,工作中的创新精神还不够,工作经验也不足,自己掌握的东西距离工作的需要还有差距,为此我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼,以更加饱满的热情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部门要求的合格员工。

  公司实习总结 篇4

一、实习目的和意义

实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

这次在河南二纺机股份有限公司及河南新飞电器有限公司两个大型工厂的实习进一步加深了我对专业知识的理解,也使我对课题有了新的认识,明白了完成一件“工程”所进行的准备工作及相关流程。同时通过运用所学的专业知识进行观察,也锻炼了提出、分析并解决问题的能力。

二、实习总结

实习报告已接近了尾声,回想过去的点点滴滴,我感觉学到了很多东西,感觉很充实。

本次实习给我影响最大的是,我的逻辑思维能力得到了很大的改善,设计本来就是一种很严密的学问,它需要一个不断反复不断纠正不断改进的过程。通过实习,我第一次对公司的经营理念有了更深层次的了解,同时对我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

短暂的实习虽匆匆结束了,但通过本次实习,我却开阔了眼界,有了很多的感悟。实践出真知的道理对于我有了更深的理解。理论是死的,实践才是活的,在实习过程中我看到书上的理论是如何应用于实践的,有了先进的生产工艺,精细的加工程序,熟练的操作技巧,最后才有了纺织产品的高品质,有了新飞冰箱的现代美。“纸上得来终觉浅,绝知次事躬行。”说的很有道理,在今后的学习和工作过程中我将把从书上学到的东西进一步更好地用于指导实践,同时在实践中进一步检验和完善自己的理论体系,以便更好的服务于实践。

毕业实习是大学了最后一次实践活动,我和大家一样都很珍惜这次难得的机会,尽我的全力学习我不懂的东西,以不枉此行。我基本达到了实习增长见识、开阔眼界、联系社会、了解实践等目的,我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计,在设计过程中我会把在实习中学到的设计技巧、加工工艺、制造技术等用于我的设计上,更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢,也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢!

只有实习,你才能感受一个真实工作的需要,才能确定你是喜欢做研究还是喜欢去单位工作,选择考研还是工作就有实际的经验依据;只有实习,你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢,便于帮助进行职业方向的选择,也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;只有实习,你才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求,才能培养基础的人情世故,才能得到一些非常有价值的行为矫正;只有实习,你才能知道知识的用处与知识的缺乏,才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度,学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习,你才能发展初具规模的校园以外的人际关系,这些人际关系对于帮助你懂得社会知识、接触社会机会包括职业机会提供的帮助非同小可;只有实习,才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力,才有了质疑的底气,也可能有了形成自己主见的依据,甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有许多好处,这些不是虚无的,它是真实可体会到的,那么我们又何乐而不为呢?我们还有什么理由不去认认真真,踏踏实实的实习呢?

  公司实习总结 篇5

转眼之间五个星期过去了,校内ERP企业模拟运营实验在各公司,各部门,各区域人员忙碌的身影中结束了。在这短短一个多月的实习中,大家都直呼ERP使我们在模拟,在游戏中得到了宝贵的实践经验,获益匪浅。

ERP实习心得

得知ERP系统在企业的广泛应用之后,我格外珍惜这次在学校ERP实习的机会。因为之前只能从教材上学习一些理论知识,而在实习中,虽然我是读财政学的,而我在这次实习中是从事销售主管的`工作,跟我的专业不挂钩,但我可以通过实际工作,结合已学的理论知识,领会掌握,培养实际操作能力,积累实践经验。

我们E11飞达电子股份有限公司,实际成员有13人,分为行政部,人力资源部,财务部,物流部,市场部,信息部,生产部这七个部门。分别由一到两个比较熟悉本部门业务的同学担任部门主管。我们公司的战略是为客户提供快捷,优良,价宜的产品和服务,努力塑造自有品牌和企业形象,与用户在合作中共同发展。我们将致力于全面提升公司的技术水准,追踪世界先进水平,扩大产品的多样性和竞争力,力争形成生产一代,预研一代,储备一代的产品格局,保证公司的长远发展战略的实施,成为广州乃至全国电子制造行业中的一支重要的和不可或缺的中坚力量。

而根据公司的现实基础,我们公司在第八年以P1为主打,从第九年开始以P2为拳头产品,先后大力发展本地与国内市场。通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模拟经营顺利结束,取得了与预定目标相符的结果。而我在E11飞达电子股份有限公司中负责销售主管这一岗位,大家都戏称我掌握了公司的存亡,没单就没生产,整个公司都运作不了。一开始,我真的不知道销售主管的实际工作是什么,工作下来,原来销售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把单接回来,与客户谈判产品价格,这些对于我这个仿佛天生不太善于交际的人来说,这可真是一个挺为难的事情,但这次实习使我的交际能力提高了不少。

在此次的ERP实习中,销售的工作主要是与客户建立产品购销关系,运作的全过程都必须严格遵循一定的规则。首先,生产制造公司每年需投入一定的广告宣传费用,以提高公司知名度,美誉度,维持和促进产品销售。公司每年投入的广告费用数额及财务核算,应遵循国家税法的有关规定,不然,税务部门与工商管理部门有权查处公司的违规行为。每年年初的订货会上,公司要发布当年广告宣传投入情况,广告宣传的主要内容及诉求重点。客户公司可根据广告投入和广告宣传内容评选出“市场推广优秀公司”,获得“市场推广优秀公司”的企业可以优先选择客户谈判。我们公司由于在第八年的广告投入缺乏经验,丧失了优先选择客户的机会,所以接的单很少,赚的钱很少,更一度出现财务紧张的局面,但我们吸取教训,终于在第十年的订货会上成功成为“市场推广优秀公司”,得到了很好的机会与客户谈判,使得我们在最后一年取得了很好的业绩,净利润将近两千万。我们公司更开发了国际市场,有着很好的发展前景。其次,必须在年初制定好本年的销售计划,合理计划和安排当年的工作。进行销售费用预算,与财务部沟通,按时支付各项费用。实行订单管理,每笔交易都必须签定销售合同,填制销售订单,并要及时传送到生产部。还要跟踪订单的执行情况,协助财务部做好货款回收工作。到了期末要进行销售费用统计,报给财务部,并提交当年销售总结。遗憾的是,由于只是“模拟实习”的缘故,时间不够充分,一天的课就代表着两个季度的完结,所以有些工作只能大概的进行一点。

ERP实习小结

在提交了第十年公司市场部销售工作总结与其他相关资料之后,本次的ERP实习便正式结束了。虽然这次模拟实习仿佛一次游戏,但在我的眼里,它却是我们就业前的模拟战场,它允许我们出错,只要在出错后能及时补救,而在模拟实习中的出错,也是我们在实际工作中出错的可能,这有助于我们增加自身的实践经验,提高自身的素质。感谢ERP!

  公司实习总结 篇6

20xx 年 7 月 4 日至 20xx年 7 月 15 日,我们计算机科学与技术学院三年级开始了为期十五天的生产实习,这是大学生本科阶段的一项重要教学内容,对于提升学生实践能力,培养学生的动手能力和社会素养都有着不可替代的作用,对于我个人而言,也是十分期待这次实习,因为对于我来说这是学习了计算机科学与技术这门专业后第一次走出校门,走进企业,将平时所学拿到实践中去验证,同时通过实践丰富和实际化课本上的知识。

这次我被分配到的实习的单位是位于**市东二环外火炬路上的**东华鼎盛动漫公司,它是一家以开发网络游戏与动漫制作为主的商业公司,公司所在的写字楼还有几家类似的公司,这一带都是一些颇具科技含量的新兴产业,也是**西省,**市大力扶植的高新区,主要以信息产业为主。

**东华鼎盛动漫科技公司是一家较具实力的动漫公司,有三十多名员工,以前做过很多大型的网络游戏和动漫产品,在实习期间,我无时不刻没有感受着公司里精英们所营造的紧张努力而又安静自然的工作氛围,一个有规矩有纪律,团结紧张,严肃认真的环境是任何团体单位有所作为的基本条件。

在实习刚开始的两三天,实际工作任务并不是很重,主要是 公司的 老师给我们讲解有关游戏动漫行业的一些基本知识,以及游戏工程的一些简单概念,这几天的主要任务就是了解适应工作环境,从学校的生活模式中走出来,投入到单位和社会的工作生活中去。

  公司实习总结 篇7

一、实习目的

从实践中打仗和了解财会专业对口岗位的实操内容和工作流程,比照讲义知识,真正的靠近、了解企业团体、上市公司在财务方面的工作情况、岗位的划分、每笔业务的解决流程手续、遵循的制度等,增强理论和实践的结合。

二、实习内容及总结

工作岗位是合泰本部的计划财务部出纳岗位,出纳是财务部门的根基,蓝本在之前浅薄的认识中出纳便是一个治理资金简单进出的岗位,不繁杂然则责任重大,实际打仗后发明想象和现实差距有些大,而作为一个出纳,我将他归结为财务部门与其他部门的衔接点和最紧张的一个环节。

对付一个实习生小白,部长先是支配我学习了解有关财务部门的五门规章制度,资金审批、存货审批、合同制度、采购制度和计划与节制制度,按照这个次序了解和执行,然后是翻看了一千六百多张制作完成并签章审核后的凭证,可以嗣魅这是一个有些无聊但之后才发明很紧张的历程,部长的出发点是有含义在里面的,五门制度不多然则包孕了财务部门所有业务的处置惩罚规定、法度模范,而凭证将制度完美的展现。

在一个企业团体,任何一个部门都不是简单的将所会的器械施展出来就够了,没有规矩不成方圆,这是我在这次实习中学习到的第一点,他也完美的体现在了计划财务部日常上,如:付款业务的流程,严格依照资金审批制度的流程,用款部门将开具好的用款审批单依照包揽人、部门负责人具名,然后交由财务审核人和财务负责人具名,交给提议部门的分管领导具名,最后交给审批总司理具名,形成的完整的审批用款单之后,出纳部门依据用款审批单进行对应网银银行的付款,查找账户人,提交团体内部系统,然后交由审核岗位审核无误之后,出纳做账,打印银行回单,将单子原始凭证和回单、凭证粘贴,依照凭证序号整理摆放划一。

对收付款业务的处置惩罚是出纳日常最常见的工作,而在任何一张正确的凭证的制作历程中,原始凭证是至关紧张的,由原始凭证和用款审批单做出分录正确的凭证是出纳基础才能的体现,而这点和学校中学到的简单业务处置惩罚大相径庭,以至于在一开始,我连带我的出纳选择的分录都看不懂,借贷两边的选择让我很困惑,如:冲销之前的一笔其他应付款,却贷记了应付职工薪酬的账户。同样,照样分录的选择上,企业的凭证从摘要到科目,明细科目和金额记在借方贷方都准确到了极致,摘要中原始单子的单子号要填写清楚,一张单子对应一笔款项,尽管收款付款人雷同,业务雷同也不能统一处置惩罚,明细科目准确到了第三位,对付一些固定部门和固定的支出用途,制度中也规定了明确的科目选择,如市场部全部计入贩卖费用,托儿费计入应付职工薪酬-职工福利科目等。

在付款业务中,银行承兑汇票呈现的次数许多,对付单子的学习是讲义上没有的,单子上标有数字的不合代表的许诺汇票种类不合,分手是电子银行承兑,电子商业承兑和纸质版银行承兑,有关银行承兑汇票的处置惩罚和付出方法选择。首先是承兑汇票的办票业务,然后是依据用款审批单的金额,选择相近金额的未到期的汇票进行承兑,若所有的承兑汇票金额宏大,没有适合的汇票可背书,将进行银行拆票,将一笔大额汇票交给银行,朋分成数个十数个不合金额的承兑汇票,承兑人不变,单子可背书转让在单子到期之前,拆票业务方便在承兑汇票到期之前进行背书转让。最后一项是撤票,电子银行承兑汇票的撤票,是指将以背书出去,被背书人未签收的汇票进行汇票撤票处置惩罚,必要依据具体的资金审批制度的流程处置惩罚,审核之后能力进行撤票处置惩罚。而背书出去的承兑汇票,必要将背书单子从一开始的拥有方不停到现在的被背书人的背书历程全部罗列并附在凭证之后。

在实习历程中,追随出纳跑了六七家有业务往来的银行,主要是打印银行对账单、半年内的流水明细账以及解决外汇业务,学到了一个新词“对公”,对公业务对付手续必备文件的要求很严格。前两者,银行对账单和流水明细账的打印必要有证明本身身份的有效证件,解决业务的授权书等。外汇业务的解决所需文件更多,必要将外汇申请书、合同、支票、报关单或阐明交给银行国际业务处审核,并加盖公章,任何一项都必弗成少。

其他的业务诸如差旅费的报销,采购物资的暂估入账等都在规章制度中有迹可循,所以出纳岗位对付财务制度烂熟于心,对付资金的敏感度要求更是高,带我的出纳可以做到记着之前一两个月发生的付款业务往来金额和供应商,可以或许精确说出各个银行账户中的余额,这为第一光阴处置惩罚各个繁杂业务的资金选择做了紧张的铺垫,也教会了我一个好的出纳业务程度的紧张性,这些都是书上教不了也体验不到的名贵财富,同时,也阐明财务岗位必要平日的细心和把稳,将各个环节以资金为链条,以制度为约束贯穿为一个整体。

这是一次值得故意义有收货的实习,感谢正海团体给我这次实习机会,感谢带我的出纳,让我坚决财务方面就业的信心。

  公司实习总结 篇8

或许因为你的积极努力和热情,你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小编想告诉你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表现和工作成果不一定是最好的,在这个时候,一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注更多相关信息。

实习企业:宅急送快递公司XXXX分公司

实习岗位:小件员

实习时间:20xx年11月15日————20xx年6月5日

一:实习心得:

20xx年11月15日我被分配到宅急送快递公司实习,在近七个月的学习中我有许多的感触和领悟,对书本上的理论知识有更加深刻的了解。尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加明白!

物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,"XX"我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。下面通过工作实例来阐述以上所述:

我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运(它们是10公斤以下的货物,当然这期间要遵循重不压轻,大不压小的堆码原则),然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源(包括路径的合理选择,时间的合理安排,派送的先后次序和物品的贵重安全情况等)。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,才能按时完成派送任务(上午物流过来的货物要在12点之前签收完毕并录入签收信息,下午物流过来的货物要在17点前签收完毕并录入签收信息)只有这样才不会导致货物晚点。

在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装(做到不挤压,不易碎,有气味的物品不串味等),要信息处理(填写快递工作详情单)最后把货物安全送回自己所在的操作点。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障!"中華励志網"物流就是A至B的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素!

二:下面通过SWOT分析法对宅急送进行分析:

优势:

1,宅急送有较全的网络优势,仅次于EMS;

2,宅急送有优质的服务和良好的品牌效益

3,价格低,在中端市场非常有竞争力;由于可选择的承诺时限多元化,所以相应价格也有多种选择;价格灵活,从主要城市间的定价来看,几乎每两地间单独采用一套价格,并且跟运输方式和成本有密切关系。

劣势:

1,速度实效慢与顺风无法抗衡。

2,机构庞大但却臃肿,不易控制。

3,有外网存在,实效无保障,不易管理。

机遇:

1,进入细分市场获取更多盈利

2,国家邮局出台了一系列有利于快递行业发展的规定。

威胁:

1,国外跨国快递公司纷纷强占中国物流市场{美国联合包裹(UPS),美国联邦快递(FedEx),中外运敦豪(DHL),荷兰巨头TNT,}

2,最大的竞争对手EMS,顺风。

通过以上的分析,"中华勵志網"可以看出宅急送面临着严重的挑战和威胁,要想从他们这些对手中脱颖而出就要实行绿色割据,进行一次彻底的改革,但愿我们宅急送走出困境,一路领先!!!

三:实习岗位认知

我的实习岗位是小件员。小件员就是专业从事小件快递业务的,他是我们宅急送的一线员工,同时我们也肩负着重任!我们从事的工作包括小件营销开发,市场调查和每天的取派小件。

1:主要的工作环节

我是每天早上8点上班,然后点长要给我们小件员开早会,吩咐一天的工作重点和注意解决的问题,当物流车到我们友谊路操作点时,我们负责卸货和分拣(针对各自的区域),XX"然后扫描出库并打印派送详情单,之后就是出去送件(期间要选择合理的行车路线和坚持贵品优先派送的原则)当把送有的快件送完后及时打电话报签收信息,这就是派送情况。然后讲取件,它是我们工作的核心,我们要经常去开发客户,拿着自己的名片去拜访客户,给他们介绍我司的优势,从心里和行动去感染客户,最终客户发货代表开发成功。之后要靠维护,和自己的客户建立深厚的感情。

2:工作中的问题和解决的办法

我们工作的同时会遇到各种各样的问题,主要指在客户面前胆怯不敢主动交流,推销自己的产品XXXXXXXX,XXXXXXXX(对客户的承诺时限)从而导致客户的流失,业务知识不熟悉不能用专业的用语,快普件报价不熟让客户感到不够专业,地理环境的不了解,我们在取派的时候不知道一些地方在那里。这些问题我们公司每个月要对我们进行业务培训和考核,要靠自己慢慢的去领悟熟悉。

四:实习感悟

通过近7个月的实习,让我对物流管理情况有了更深一步的了解。在这一过程中,我学到了物流管理工作中的具体业务知识,同时也丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了宅急送的优势,以及在全国的影响地位,同时我也收获了许多:

首先是业务上的收获。在这里,我向老同事学习小件开发营销知识,专业的包装知识,工作单的填写知识,保险知识,物流对接知识等。每天的实习交流让我在课堂中学到的理论知识得到了充分的利用和验证,使我在业务操作上得心应手。

业务上的提高是实实在在的,有目共睹的,同时心理的收获却是潜移默化但又受益终生的。首先这里给我的第一印象是同事们团结合作的气氛。在这里大家都是朋友,"中華励志網"互相帮助,互相爱护,谁有了困难都会得到最真诚的帮助。特别是前辈们对我的指导,总是无私的毫不保留,亲切耐心的指导,让我心里热乎乎的。这样的潜移默化的影响使我觉得生活和工作总有新的目标,每天都充满了干劲。

难忘经历,08年的那场大雪使武汉及许多省份受到了严重影响,交通闭塞,道路瘫痪,春节时的人们无法团聚,在这样的情况下,许多快递公司纷纷放假,只有我们宅急送依旧坚持每天的工作,秉承“珍重承诺,送物传情”的誓言。还清晰的记得那天我骑着自行车在冰天雪地里送快件,身上全是白的,自行车几乎行走很艰难,此时的我很饿,在路边买了几个馒头一边骑车一边啃馒头。当时并没有感觉到苦,"中华勵志網"只知道身上肩负着学校及公司的使命,不能怕苦,要为学校争光,为公司赢得荣誉,就这样我一直坚持到春节放假!现在回想起来,感觉自己当时很坚强,人生中再大的困难也能挺过!真的要感谢在这里的七个月,让我有了如此喜人的收获。回过头来看看这段时间的摸爬滚打,我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的实习,我很珍惜这次机会,同时也深切感受到“知识无限,能力有限”的涵义。在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。深深的感谢宅急送快运有限公司各位领导及工作人员对我的重视、关心和悉心指导,在这一段时间里,我不仅学习了专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

感谢宅急送,也衷心的祝愿我们宅急送尽快走上快速发展的轨道!!!

  公司实习总结 篇9

1 项目背景

1.1 汽车租赁行业的发展

随着我国经济快速发展,汽车保有量迅速增加,已经导致了许多地区交通状况下降,例如北京地区,已经为此不得不采取单双号限行等措施以保障交通的顺畅。目前,美国仅3亿的人口拥有多达超过2亿台汽车,平均每个成年人即拥有一台私家车。美国国土面积与我国相近,但人口数量少使得其土地资源较为富裕根据一些专家及学术论文预测显示,至20xx年我国汽车保有量将在1亿至1.1亿间,那是中国将向中等发达国家过渡,经济水平已经达到新的高度,汽车数量增长会开始井喷。到20xx年时就有望达到2.7-3亿。在二三十年后,我国人口将达到16亿左右,中国的汽车总量将大得惊人。而以上的数据,还是经专家考虑经济代价,环境代价等因素将国家政策对汽车数量增长限制算在内做出的。也就是说按当前的政策方向和纯经济、工业水平的发展情况算,未来二三十年中国拥有10亿台车绝非耸人听闻。中国虽有960万平方公里的土地,但有大量沙漠、山区、戈壁等自然条件十分糟糕的地区,真正适宜居住、发展工农业的土地面积并不多。因此汽车主要集中在中东部较为发达地区,未来二三十年内由于人口大量增长而造成的土地资源紧张本身已经是个极大的负担,我国按照当前的表层空间利用的方式不大可能再去容纳如此庞大数量的汽车。另外对于我国来讲,鉴于我国汽车主要是在国内生产,拥有大量的汽车对环保、资源、气候、金融、工业体系的升级等方面都将会带来不小的影响。当今许多发达国家就像美国一样,有着极高的人均汽车占有量,但不得不承认,拥有十几亿人口的中国,在极高的人口密度条件下也去拥有那么高的人均汽车占有量,而同时大量的车在路上烧着汽油堵车或是安静地占用这十分珍贵的土地,无疑是对资源的浪费因,对财富的挥霍,对环境的无视。因此,为了达到可持续发展的目标,我国必然也必须实现计划用车,在保障运输需求的同时,尽可能地减少汽车的数量,从而缓解交通、环保、资源等各方面压力。汽车租赁可以将汽车分时利用,在某种程度上,既可以保证车辆的按需供应,在使汽车惠及最广大人群的同时也大大节省了对经济,资源等的消耗。因此,汽车租赁行业将迎来一个发展的契机。

2 实践目的

汽车租赁行业遇到了一次发展的机遇,同时也面临着巨大的挑战。通过汽车租赁可以实现汽车的按需分配与使用从而为我国可持续发展提供保证,可是这个行业准备好了吗?汽车租赁业起源于欧美,在欧美市场已具有较完善的服务体系。而中国的租赁业仅起步于1990年,已发展20年。而这个行业要想在汽车产业方面为我国可持续发展做出足够的贡献需要各方面的努力,例如需要有相应法律法规的支持,需要有大力的宣传与合理的价位让每个人愿意租车,需要了解消费者的需求??

我们团队的本次实践将走进广大普通人中,走进消费者,走进汽车租赁企业,以了解这个行业现今的发展模式、发展状况、发展空间及消费者意愿等,并努力在做到对其足够了解的基础上,找出不足,提出解决问题的短期与长期的理论方案。

3 实践过程

十几天的暑期实践,十几天的奔波,十几天的深入探访,让我们团队的八个人不仅认识到了北京-作为全国的政治、经济、文化中心的魅力,也让我们团队的所有人在这次富有意义的实践活动中,增长了见识,增长了能力。

为了完成此次实践的目的,在北京最热的十几天里,我们走在室外,做问卷调查,做公司采访,做实地考察??总之我们取得了丰硕的成果。

首先,我们经过两天的讨论,整理出了一份面向普通人群的调查报告,共计七题,既保证全面也十分简洁,便于调查。

之后带着300余张印好的调查表,我们团队来到了后海。作为北京的一处游览胜地,在这里调查既保证了人群的数量以及足够分散,也利用这里人们较为休闲的心态更好地配合填写调查问卷。经过两天紧张的发放,我们成功地将问卷全部翻出并且回收率也很高。

之后我们来到了亚运村汽车交易市场。北京亚运村汽车交易市场(亚市)是根据中国汽车进入家庭的市场需求,于1995年经北京政府批准成立,隶属于北辰集团,始建于亚运村。亚运村汽车交易市场的建立为国内外各大汽车集团提供了一个很好的汽车品牌展示与销售的舞台,同时也为国内外各大汽车企业和品牌经销商提供了活跃的销售市场。亚运村汽车交易市场架起汽车厂家、商家、广大消费者之间的桥梁,为广大消费者提供了一个汽车消费与服务的良好平台。被誉为“中国车市的晴雨表”和“永不落幕的汽车博览会”。

  公司实习总结 篇10

到现在为止,我进公司已有五个月了。在这段时间里,我学到了很多在学校里不曾学到的知识。首先,我觉得个人的发展离不开一个优秀的,快速发展的公司。我觉得一个企业的发展离不开一支敬业的团队,一个人的发展离不开一个有前景的企业。

通过这段时间的学习,我感觉自己有了一定的收获。与以前相比,我不仅在工作能力上有了较大的提高,而且还增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后的长远发展增添了一块基石。从此,我的身份将从一个学生变为了一个公司员工,生活环境将从学校转为公司,接触的对象将从老师、同学转变为领导、同事。

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。我们只有一个认真负责的态度去对待,我们才能做得更好。刚开始的时候,我根本不清楚该做些什么,于是我就从最简单的事情开始,逐渐的熟悉这个行业。

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人给我们讲解的时候要认真的听。

现在我感觉到了,在学校学到的理论知识是多么的肤浅,有些知识在实际中根本用不到。这就促使我们要不断的学习新知识,并且与实践相结合。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。此外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与各个部门的人员沟通协调。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的发展打下了坚实的基础。

我觉得做为新员工我们必须做好以下四点:

1、要善于观察发现问题并且做记录。

2、工作是重复枯燥的,必须时刻保持激情,要善于和同事们交流,有不懂得问题及时向他人请教。

3、要不断学习,使自己的专业知识,交际水平得到提高。

4、凡事不要急于求成,要积累经验和实力,以便更出色的完成任务。

  公司实习总结 篇11

从20xx年6月23日之今日,在**实习已过去数日,回首将近两个月的学习过程和经历那些我们认为无法承担承受的岁月已经悄然流逝,我站在通向人生重要的路口很忐忑,我左思右想却想应该写点东西来纪念一下,却想不到在别人都为之奋斗的大学中学到了什么,实习过程中让我学到了很多东西,这期间心中有感谢,有不舍,有回味,有喜悦,有悲伤,有惆怅。在这里实习结识了很多朋友,彼此学习了很多专业知识在此我诚挚得感谢曾经教导我,鼓励我,支持我,和关心我的所有领导,同事,朋友,以及挚爱的同学们!我深深地谢谢你们!

在实习的日子里:感谢……厂子里领导老师师傅们的帮忙以及同学朋友们的教诲,由衷要感谢的就是杨海东同学对我的指引,鞭策,在他的身上我学到了很多人生的真谛,做人的道理准则以及社会哲学,情商,在于他的交流交谈交往交心中我成熟了很多,也打开了心中很多不解的疑惑,心有千千结,海东替你解,真可谓是受益匪浅,是一种洗礼,是一种塑造能与他相识是我人生中的一到道风景,在实习的日子里有他的存在是我增添了许多欢乐!也让我知道了自己的不足!有一段海东经典语录来纪念曾经刻骨铭心的谈话吧:1追求不一样,心态很重要。

没有理论的实践是盲目的,没有实践的理论是空洞的。3当你不知道代价的时侯,不要轻易得罪一个人!4做什么事情的时候不要太着急!5我花费了很长时间积累的经验交给你了你得听!6我损失了无所谓,我认清你了,值了!7你对我好我必然会对你好!8我是你爹呀处处都得让着你!9情商比智商有时候重要!10人就不能惯着!(经典不?哈哈)最后总结一句:海东真乃神人也!《一个奇葩》

回味……在厂子里每天干着无忧无虑的活,用自己的双手去创造奇迹,一个团队是多么的重要,合作精神是无比自豪的,回味着海东,老光我们三个人和谐的工作之于的那些不和谐!不舍……在那里的大家庭的生活,十三个人这个团队的凝聚力与亲和力!不舍我们即将各奔东西或者用不相见的凄凉!喜悦……欢喜这两个月来学到的东西,接触的事物,认识了很多人,也分清了很多人悟出了,只有在彼此利益的时候才能真正看清谁是你真正的朋友!悲伤……认清了很多人,是我的人生不完美,为他可惜,为他感到可怜!惆怅……相见恨晚,何去何从,是与非,黑与白,舍与得!自己做的与别人想的是否一致,你做的得没得到大家的认可!你的付出有没有意义!(这是这篇日志的开场白)

通过了艰难险阻我选择了猪厂来到了******通过实习,通过与经理,技术员,饲养员的交流书本知识是实践生产的结晶成果,只有真正学好了书本知识,在实践中才能随机应变,为以后的工作确实了发展方向,坚定了信心!

我们实习的目的:是能提前接触社会,提前学到为人处事的经验,能为以后的职业生涯有所了解认真听取讲解!积极思考与提问!表现了很高的积极性,充分说明了我们的重视程度!更能培养我们吃苦耐劳的精神,锻炼我们承受挫折的心里素质,有利于良好职业道德的养成!通过与企业的接触和社会的交流改变了我们的就业观念,培养了我们综合运用知识以及解决实际问题的实际能力!

我们实习的主要内容:在厂中实习的工作就是……此处省略四个字!别看这些事情听起来很简单,其实做起来并不是很容易的事情!需要熟悉步骤并且做的技巧熟练,我慢慢的享受了这一切,工作中会遇见形形色色的人!不过一路走来面对这些我都应对自如了!

我的实习心得:通过实习使我学到了课堂上根本学不到的东西,仿佛一下子又成熟了很多!懂得了做人做事的道理!也懂得了学习的意义!人生的真谛,明白了人生是不可能一帆风顺的,要学会认真对待每一个人,每一件事!我知道了工作是一件事业需吃苦耐劳的品质和持之以恒的精神,我觉得重要的是在这段实习的期间里我第一次真正融入了啊社会在实践中了解了社会,掌握了一些人际交往的技能,打开了自己的视野,增长了知识,为我们以后进一步进入社会走向社会打下了坚实的基础!实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,我想作为即将离校实习的大学生,建立自身的五年发展计划迫在眉睫,通过这几个月的实习让我对养殖场做了一定的了解还对产房的管道设施有了了解,通过了这样的专业实践加上了我们对课本知识的巩固,从实践到理论的一个相互渗透相互升华的过程,实践与平时的学习相得益彰!这次实习教会了我与人为善,遇事善变,想他人虚心求教,遵守组织纪律与单位的规章制度,与人文明交往等一些做人出事的基本原则,都要在实际的生活中认真的贯彻!做事要首先学会做人,要明白做人的道理,在一些小事中决定着你的成败!

要学的东西还有很多,他们都是你的老师!

我成为了一个养猪人,养猪长的日子不好过!不是每一个人都能坚持到最后!但是我一定要走到最后,无论成功与失败。我都是坚持到最后的人!

养猪人的梦璀璨又伟大!养猪人痛并快乐着,每个人都有发财梦但是每一个人都有不一样的经历,养猪人的梦是一波三折的,没有假期的悠闲,没黑夜白天的区别,行径的大起大落,一病的强势攻击,接二连三的双重折磨,扛过去的惨不忍睹,倒下的悲惨壮烈!

封闭的世界正日与猪为舞,睁开双眼只能看见只有我们才能读懂的眼睛,我们养猪人是幸福的,养猪业是永不消失的行业,断奶仔猪决胜负,出生定乾坤!用心养猪就是用负责务实的精神做好每一天中的每一件猪事!

在实习的日子里我白了增强自己的动手能力和劳动技能,是至关重要的。他会是我迈向成功的阶梯。

感谢这次实习让我成长!让我成为真正的养猪人。让我得到不曾有过的快乐!

愿:我以后的工作更加顺利!事业有成!

  xxxx年xx月xx日

  公司实习总结 篇12

一、实习说明

(1)实习时间:

(2)实习地点:

(3)实习性质:

二、实习单位简介

XX保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。XX保险集团股份有限公司拥有XX财产保险股份有限公司和XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

XX保险的发展历程是以XX年7月28日XX财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日,XX保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日,XX人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,XX保险控股股份有限公司正式更名为XX保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,XX保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

XX保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

三、实习环境

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是XX保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们XX公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、实习过程

(一)、了解过程

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。

(二)、具体工作情况

每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。

还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。

这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了。

并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。

  公司实习总结 篇13

货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。

与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。

中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。

由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。

货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。

货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现,也是企业经营管理实力的综合反映。

通过对传统货代企业的研究,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:

1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。

2、各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计,各系统间互相独立和分散,很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行高效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。

3、现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的业务流程,不注重系统的开放和扩展。

4、没有建立以客户服务为经营思想的信息系统,只注重单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理能力。

通过以上研究和总结,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:

1、建立企业的综合物流信息管理系统,需达到以下目标:

a、整合和提升企业的物流资源

b、发展伙伴联盟,建立网络服务体系

c、构建企业控制管理中心和协调中心

d、建立部门间的资源共享和高效业务协作

e、建立处理各个物流环节的业务操作系统

2、建立由业务管理向客户管理的转化体系

大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令,没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念,观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。

3、以市场为导向,由区域服务向网络规模经营扩张

这个扩张策略并不是盲目的投资建设,而是根据市场的需求,根据自身业务的特点,用客观和发展的眼光扩张扩容,并用网络技术手段管理控制各节点业务,及时地听取客户的反应,制订高效的网络服务策略。

4、由分散经营模式向一体化经营模式过渡

现有货代企业往往部门繁多,业务分散不集中,形成了各自为政的多个利润中心格局,没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。

5、通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变

货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难,但要建立客户的忠诚度可能并不容易,这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式,要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化,这些响应是很难实现的。

  公司实习总结 篇14

今天是我来xx汽车有限责任公司实习的第一天,首先在正式实习前,公司安排了专人对我们进行了培训,分有公司级别的培训,厂部级别的培训,车间级别的培训及班组级别的上岗培训,当然更有安全教育的培训。只有通过安全教育培训考核合格后才能正式实习上岗,因为安全工作是重中之重,我们依据市局下发的相关文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位,时刻对新进员工进行安全教育,不能松懈,做好企业安全工作是确保企业财产及员工人身安全。

第二三天我们是在会议室进行的安全教育。安全工程师对我们详细讲解安全工作的重要性,要把企业的安全工作放在各项工作的首位,建立了个人安全档案,把安全工作落实到实处,这几天的安全教育我收获丰富,为自己以后的工作,做下良好的铺垫。

然后到第四天是进行安全教育的考试,由于我们都很珍惜这份工作,所以在考试之前我们都是很努力的复习,功夫不负有心人,最后我们都能顺利的考试及格,通过安全教育考核的培训。

最后一天是由公司的负责人带我们去车间看现场的设备,以及需要学习很多在熟悉车间的生产流程后,比如进公司前必须穿好个人的PPE(个人防护用具),必须走绿色通道,对陌生的控制盒以及控制柜的东西以及检测汽车的仪器,没有师傅的指导下是不可以乱动乱拿的,然后我们到总装车间的工段园地看一些关于汽车维修常见的资料,在翻看这些资料的过程中,记忆和我们课堂所学的维修知识还要全面,但是我们有很多不懂或弄不清楚的资料,都积极向车间维修的师傅请教,在他们的耐心指导下,我们对车间制造以及维修程序方法有了一定的认识。

我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂地方都积极发问,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,车间师傅还教我们检测汽车仪器和设备的使用方法,以及介绍这些设备的名称和用途。

总结:在第一周里,我的所实习到的就是公司给我们一周的安全知识教育的培训,以及了解汽车维修的一些仪器用途,虽然没有什么是比较技术的东西,但是这些是必须要做的在接下来的实习期间,我会不断的去努力提高自己的动手能力。