【精品】护士演讲稿模板合集八篇
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。随着社会一步步向前发展，演讲稿使用的情况越来越多，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的护士演讲稿8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士演讲稿 篇1
尊敬的各位领导，护士姐妹们：
大家午时好！
我是来自XXX，今日，我十分荣幸能代表优秀护士在此发言。首先我要感激医院领导对我们护理工作的关心和支持，对我们护士的厚爱；感激你们为我们搭建展现自我，超越自我的平台，让我们实现了自我的追求和梦想。请允许我代表所有的护士姐妹们由衷的说声“多谢！”。今日我们即将迎来国际护士节的百年诞辰，我要向所有可亲可爱的护士姐妹们送去我最真诚的节日祝福！祝护士姐妹们节日欢乐，幸福安康﹗
选择了护理事业，就选择了奉献！护士是一个与爱、与职责相连的称谓。我们日复一日，年复一年穿梭在病房，每一天迈着轻盈的脚步、带着甜美的微笑，给病人送去细心的照顾，贴心的服务。在晨曦里和病人一齐迎来崭新的一天，黑夜中，我们一齐抵抗病魔的侵略！不从退却，从不放弃！用我们的辛勤劳动和汗水给病人带来生命之光！
我在护理岗位上已经工作了X个年头，深知其中的酸甜苦辣，当把病人从死亡线上抢救回来时，我为我的职业感到自豪；当疑难杂症的病人有了治愈期望时，我由衷的为他感到高兴；当患者及家属对我们的工作不理解时，我感到困惑，在深夜里当我不顾生病的孩子去加班时，我感到不舍和心痛；在雷雨交加、寒风凛冽的夜晚上班途中，我感受到了自我的坚强。今日，从护士何瑶的先进事迹上，我更感受到当一名护士不单单需要有爱和职责，更需要一种勇气，当遭受病人无故谩骂，斥责时，记得自我是一名护士，微笑着的白衣天使！我们有着越挫越勇的坚强！
我时常感激我的职业，平凡而普通，却时刻让我感受生命的完美！亲情的温暖！友情的可贵！感情的甜蜜！激励着我用朴实、真挚的心为病人供给最好的服务。记得我们科室曾收治过一位脑出血后康复患者，她心境极度烦躁，护士为她打针，她不是打人就是骂人；护士为她翻身她就吐口水；还会将我们送去的口服药打翻在地……但我们从不嫌弃，不厌其烦，不断地开导她，鼓励她，帮忙她。当她出院时，流着泪对我们说：“感激你们的照顾，我可爱的天使们”。这一句感激，对我们而言就是最高的奖赏！
今生选择了护理事业，我们无怨无悔！让奉献在白衣下焕出更加绚丽的光彩！让我们一齐高唱中国护士之歌，踏歌而行：用奉献浇灌生命，让青春永远绽放；用生命守护生命，让真情地久天长！
亲爱的护士姐妹们，让我们携手并肩，踏着南丁格尔的足迹，努力前行！为我们所热爱的护理事业奋斗终身！为医院的发展，为人类的健康，做出我们更大的贡献！
多谢大家！
护士演讲稿 篇2
五月的日子里，我们迎来了一年一度的护士节，在这五月里，百花盛开，百鸟齐鸣，在这充满明媚阳光的季节里，护士们是最美丽的，在五月这美丽的月份里，她们是快乐的，她们总在歌声中穿行，踏着春天的脚步，5月12日，护士节以她崭新的姿态向我们走来了。
大家都知道，护士这个职业被人们称为白衣天使，我曾猜想能以这个词来形容吗？而当
我真正成为一名护士，我才明白对这个称号的要求有多么的苛刻，在这个称号的背后有多少无私的奉献。白天，黑夜，交班，接班，打针，发药，输液，铺床，在苦中感受呵护生命的快乐，在忙碌而琐碎的工作中掌握生命轮回的航舵。
在广泛开展整体护理的今天，我们提出了一项崭新的议题：换位思考，假如我是病人。
假如我是玫瑰，我渴望春风雨露的滋润；假如我是青春，我渴望轻舞飞扬的浪漫；假如我是生命，我渴望健康与美的永存；
假如我是病人，我渴望什么。假如我是病人，我渴望走进宽敞明亮的医院大厅，象走进神圣的殿堂，处处充满着和谐与温暖，整洁舒适的环境是一个宁静的港湾，能驱散我心中的阴影。
假如我是病人，我渴望有一种居家的感受，护士们是那样的可亲可爱，轻轻的来到我的身边，带着天使般的微笑，带着关心和鼓励，使我如沐春风，让我摆脱无助和惶恐，给我战胜病魔的信心和勇气。面对病人的不理智言行，像对待淘气的小孩那样，充满了宽容还有蒙娜丽莎般永恒的微笑。
假如我是病人，我渴望洁白的诊室不再寒冷，就诊的感觉不再无助，医生护士，亲切友善，声声细语像一流清泉，抚慰我饱受病痛折磨的心灵。
假如我是病人，我渴望医护人员是我最好的听众，他重视我讲的每一句话，道出的每一份苦，那不是我刻意按出的，而是病痛于我的切切实实的感受。
假如我是病人，躺在手术台上，我渴望看到医生的坚定与沉着，用精湛的技艺切除我的病痛，只有这样，我才能忘却手术台的恐惧与冰冷，我才会坚信，我依然活着。
假如我是病人，我渴望医院不再是神秘可怕的地方，而是充满温馨笑语的广大病人的天堂。这许多的假如意味着人们对医疗机构要求有所提高，急患者之所急，忧患者之所有忧，是我们心中的理念，提升自身的修养，提高护理服务质量，是我们不断进取的目标。
假如我们每名医护人员都能以“假如我是病人，假如病人是我亲人”的换位思考去工作，不以自己的心情而改变，不以患者的身份而改变，对病人做到来有迎声，走有送声，主动服务，做到接待病人热心，病员疾苦关心，解释工作耐心，观察病情细心，听取意见虚心，我们一定能为患者构筑健康家园，我们用一双平凡的手去创造不平凡，用这双手为患者带去舒适温暖，用这双手去托起生命的里程碑，让全人类因我们的存在而减少疾病的折磨。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
护士演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事，晚上好！
首先，感谢领导给我提供一个锻炼的平台。我叫，是一名党员，xx年毕业于市卫生学校，xx年开始参加自学考试，于取得了中山医科大学的护理大专；取得心理咨询师证书；现攻读于护理本科专业。曾参加多项卫生局立项课题，《认知行为治疗对首发精神分裂症干预及追踪调查研究》已申报为市科技局立项课题。我在实际工作中，积极撰写论文。曾先后在省级专业杂志刊登发表论文8篇。
在院领导大力支持和鼓励下，xx年我组织实施了我院mect治疗的护理工作，取得较好的成绩。组织实施动态脑电图的操作技术，取得了良好效果。
被评为市卫生系统优秀护士；被评为医院服务之星；至今，被江门中医药学校外聘为教师，担任精神科护理学的授课，把自己所学知识传授给年青的护理学员，同时也提升了自己的理论水平。今年4月，我代表医院参加市卫生局组织的静脉输液比赛，荣获理论第一名，总分第三名，并以市前三名的资格参加省卫生系统举办的静脉输液决赛，荣获优胜奖和理论三等奖，是全省精神病专科医院唯一入围省决赛的代表。
5月被聘为精二科的副护士长，负责精二科的护理工作，去年12月开始在心身综合科任副护士长，负责心身综合科的护理工作，在护理部领导和科室主任指导下，我带领科室的护理人员，在临床工作中，不断完善和落实各项护理工作制度，加强医患沟通和护理工作的安全管理。抓好病区的护理质量控制和病房管理等，曾得到市卫生局综合目标考核团的护理院感检查组充分地肯定。
以下是我的工作设想：
一、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，认真履行护士长的职责和义务。
二、不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，家属放心。把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，尽力让住院患者对我们的治疗与护理工作满意，出院后定期随访。
三、以人为本，调动科室护理人员的积极性，在护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。培养经营意识，善于成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源配置合理有效。
总之，依靠集体，依靠上级领导，与科室主任紧密合作，充分发挥自己的`聪明才智，不断学习进取，以创新、灵活的思路去拼搏，我相信我一定能够胜任病区护士长这一职位，请大家支持我，谢谢大家！
护士演讲稿 篇4
尊敬的各位领导：
你们好！
从我进入肿瘤科的那天起，已经6年，6年的风雨兼程，无时无刻没有护士长的陪伴和指引，是护士长用心叮咛我们成长，假如我是一名护士长，我一定要从她为榜样，在咱们中心医院依然活跃着这样一群护士长，她们用笑脸与坚强，勤劳与执着，真挚与奉献，爱岗与敬业，诠释着新的白衣天使的风范，假如我是一名护士长，一定要向她们学习。
护士长在医院管理工作中，占有举足轻重的地位，尤其是在医疗市场，激烈竞争的今天，她们的管理水平的高低直接影响到科室甚至医院护理工作的全方位的发展，假如我是一名护士长，首先做到以下几点：
一、创造性的开展工作，善于发现调动医院的一切资源，产生最大效应，像我们科充分利用现有的康复理疗设施，为病人提供服务，其次坚持出院病人的回诊工作，让出院的病人及家属充分感受到即使他们离开了医院，依然有我们记挂着他们，关心着他们，以此来拉近医务人员的病人距离，从而吸收更多的病人来院治疗。
二、运用沟通技巧，加强与患者及家属的交流，及时了解他们的需求，为他们提供最优质的服务，从而将医院的矛盾扼杀在萌芽状态，因为我们面对的是一个特殊的群体，疾病的折磨使他们变的敏感、脆弱、忧虑、烦恼，进而悲观绝望，这时，就需要我们用爱心去呵护他们，给他们理解支持和帮助，帮他们建立生活信心。
三、认真落实护士长每日五查工作，严控护理安全，善于发现科内护理人员优点，发挥个人特长，培养业务骨干，充分调动大家的积极性。变被动护理为主动护理。责任分明，正真体现多劳多得，并且，自己常保持一个清醒的头脑，一个平衡心态，井然有序的安排好人力物力，使科室的护理工作正常运行，同时还要加强收费管理，以维护医院的经济和社会形象，医院是一个整体，因此，要建立好与其他科室的协作关系。
假如我是护士长，我将用我的爱心、细心、耐心去温暖每一位患者使他们早日康复。用真心、关心、宽容心去对待每一位成员，使大家在科室这个大家庭中愉快的工作。
护士演讲稿 篇5
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！我叫刘XX，神内三区的一名护士。我今天演讲的题目是《爱岗敬业，无私奉献》。
您是否热爱您的工作？如果您热爱您的工作你就会觉得生活充满阳光，充满快乐，生活才有意义；如果您厌倦你的工作您就会心烦意乱，无精打采，每一天都像是在炼狱里煎熬。我们都是普通老百姓，我们没有万贯家财，我们的生活是和工作息息相关，不是工作需要我们而是我们需要工作。即然这样我们就应该热爱工作，热爱生活。
热爱工作就应该爱岗敬业，无私奉献。爱岗敬业无私奉献是一种平凡而伟大的奉献理念，更是促使我们成功的阶梯。懂得爱岗敬业，无私奉献您就会明白：其实奉献对任何一个人来说都不苛刻。
爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望爱岗敬业，无私奉献共建和谐美好明天。
要奉献，首先要有基础，一个基础扎实、业精、技精的人才能更好地服务大众。这就需要我们很好的学习医学知识，多吸取教训与经验，在前人的求医基础上取其精华、去其糟粕。另外，无私的奉献更需要我们具有高尚的医德医风，具有全心全意为人民服务，为人类医学事业奋斗终生的献身精神。只有思想高洁的人，全心为民的人，才能是无私奉献的人！
作为年轻一代，我们在工作中要想病人所想，急病人所急，发扬无私奉献的精神，全心全意为病人解除痛苦。同时要不断学习新的医学知识，努力提高自己的业务技术水平，为病人提供更好的医疗服务。发扬医者救死扶伤，身先士卒的大无畏精神和无私的奉献精神，为我们医疗事业辉煌的明天献出自己的光和热，无愧于＂白衣天使＂的光荣称号！
前不久，我科收治一名脑炎合并hiv阳性患者，上班的时候同事告诉我科里来了个hiv，放在监护室里面，我想反正也收了不少了，无非是多带一个手套吧。
交班的时候他也挺配合，跟我说，他没有钱，是别人送他来的，也不要问他的钱……，我们也只有好好的安慰，其实，我也不知道，对于这些人我总是同情怜悯多过冷漠。（本文出自范文先。生。网）进监护室之前我查阅了他的病历，看见家属写的不做胸外按压，不插管，不上呼吸机那些弯弯扭扭的字时，感觉无比凄凉。不管怎么样得了这种病，心理肯定无比的心酸，接受的歧视，白眼足以比疾病本身更可怕，更让人绝望。但是我也会深深的害怕，毕竟如果我不小心感染上了，所有的人绝对不会以为仅仅只是工作上面引起的……
于是上班的时候尽量只是远远的看着他，除非治疗需要，只是他从晚上7点开始骂人：＂我要回去，要出院，反正我好不了，我也不会让你们好过＂，我和同事们也不敢刺激他，随便他骂什么都不开口，后来他说，＂我骂了这么多你们也回骂一句啊＂，然后就哭了起来，看着他自导自演，真的是可气又可怜啊，却不得不安慰他，然而四肢被约束带约束着的他骂完后就开始吐口水，吐得地上全是唾液。这是我上班三年来第一次对病人感到素手无策。尽管如此，我们还是在他安静的状态中不停地跟他讲解病情的相关知识，在他骂累的时候默默地给他喂点温开水，然后看着他病情一天天地好转，心情一天天的恢复平静。
护士演讲稿 篇6
从小，我就有一个梦想，如果能当上一名白衣天使，那该有多好啊！随着时光的推移，我长大了，面对人生选择时，我终于圆了自己的梦，成了人们眼中的“白衣天使”，带着美好的憧憬来到滦县卫校，成了一名在校的护生！
记得刚开学不久时，我们的老师曾对我们说：“护士在护理工作中，不仅是组织者和执行者，而且也是教育者和宣传者，这需要我们对病人更耐心，工作更细致。”我明白了要做一名合格的白衣天使就得从心做起，就是要求我们全心投入，真诚相待。护士就是用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起人生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。进入新世纪的我们想要塑造新时代护士形象就要从心开始，从心做起！只有这样做了才能成为一名合格的白衣天使！要做好护理工作，除了掌握娴熟的操作技能，还要始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务。
当我选择当护士这一职业时我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了滦县卫校护理班，我无怨无悔！我将以救死扶伤、防病治病，实行社会主义的人道主义为宗旨，履行护士的天职;以自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人。我将用我的行动在不久的将来成为一名合格的白衣天使！
护士演讲稿 篇7
自南丁格尔女士开创现代护理专业至今，一百多年已经过去了，护理学科不断的发展进步。随著医学科学技术的发展、医学模式的改变，护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践，顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善：关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……
在广泛开展整体护理的今天，病人对於护士的要求已经不仅限於简单的医疗操作的执行者，而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善，花时间与他们交流，认真倾听他们的诉说，并能迅速得到正确的护理，这才是一种人们所希望得到的服务。
我在三年前迈进了护士队伍，成为一名护理工作者。刚刚走进病房，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作著交换。平凡的工作中，护士用自己的微笑抚慰著病人伤痛的心灵。在这三年裏，我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来，爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展，使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。
整体化护理全面展开，护士管理引进了一批批不同於以往的合同制护士，我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房，我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有著其特殊性的工作岗位，是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助，让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手，快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了，要想成为一名新时期合格的护士，光有这些是不行的。作为一名护士，我所拥有的丰富的理论知识内涵，更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来，才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质：强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力，同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对像是不懂事的孩子，在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话，我们需要有一颗善良的心，能够体会到患儿家长的心情。
一次夜班，来了一个误服"克咳敏"药物中毒的患儿，患儿来时已经呈抽搐状态，四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫进行抢救，给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点，一切都在紧张而有条不紊的进行著……这时，由於胃管刺激，患儿开始呕吐，这本来是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由於患儿家长保护不好，把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障，患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢回圈很不好，而且由於患儿已经五岁，头皮静脉也已看不清楚了。我知道，这个时候肯定是越著急越扎不上，所以我在心裏暗暗的告诉自己："不要急！不要急！"仔细寻找，终於在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉，浅进针、慢送针，"回血了！"患儿家长和我都松了一口气。固定好针头，我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了，静脉持续补液顺利，抢救成功了……看著患儿家长充满感激的眼神，听著他们的感谢和称赞，我在感到欣慰的同时，更产生了一种触动——这就是生命与死神的搏斗。我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。这里是我施展爱心、救死扶伤的空间。我明白了南丁格尔女士那段感人的话："只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我的一生实践这一诺言"。这是一位伟大的女性在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹！此时此刻，我终於亲身体会并深深的领会到了这其中的感情。
在此后的工作中，我更加珍惜每一个锻练自己的机会，在日常的工作中注意加强自己的业务素质。每一天裏，我都让微笑漾在我的脸上。看到患儿家长感谢的目光，听到小患者甜甜的喊："谢谢阿姨……"我知道，这就是我所向往和追求的。
"一朝得子喜又忧，二斤幼童体质柔。三生有幸遇明医，四院儿科美名留。"写著这首诗的锦旗现在就悬挂在我们科室的墙上。这是一位早产儿的父亲写的。他的孩子在保温箱中度过了六十多个日日夜夜。这个孩子是我们科收治的第一例极低体重儿。孩子是在母孕不满28周时出生的；出生时体重仅1000克，身体虚弱，住在新生儿保温箱内。因为早产儿不会吸吮，我们每天都要给早产儿喂9次奶、3次药，每一至二小时还要帮助家长给孩子翻身、按摩，并且指导家长怎样照顾孩子。科裏的同事们都和这个孩子建立了深厚的感情，我们和孩子的爸爸妈妈一起给孩子取名叫"小小"，后来孩子出院后取了大名还特意来科裏告诉我们。孩子住院的两个月期间，几次发生了呼吸困难、青紫的危险情况，在大家的全力配合抢救下都安全的度过了。孩子的妈妈说："这个孩子是我生的，但是却是你们给养的"。现在孩子已经两岁了，每次有个感冒发烧的来看病，他的妈妈都会和我们的大夫、护士亲亲热热的聊上一阵。
医院裏，感人的故事每天都在发生，20xx年秋天的一个傍晚，院总值班给我们科送来了一个弃婴。孩子出生大约有三天左右，一个漂亮的小男孩被他的父母无情的遗弃了。打开包著孩子的小被子，我的眼睛有些湿润了。孩子是先天性腹壁裂畸型，肠管由於在体外暴露时间过长，已经发炎红肿并膨大变形。是啊，我们所有的人都知道孩子被遗弃的原因了。可是，既然孩子送到了我们这里，我们就必须用我们的爱心来照顾他。他太小了，还不知道他被他的亲生父母无情的抛弃了。可是这个可怜的孩子的遭遇却深深的刺痛了我们的心。科领导和护士长立即说，这个孩子一定要在我们这里得到最好的治疗和护理，他所用的费用由我们科裏负责。科裏的人全部都行动起来了，有人给他拿来尿布、有人给他拿来小被子。马上请来外科会诊，择时为他进行肠管还纳术。我们护士自发的行动起来，排好了班，二十四小时的照顾这个孩子，翻身、按摩、喂奶，这个孩子成了我们科的孩子。时间一天一天过去了，由於孩子生后的三四天裏肠管在外暴露，感染过重，并且由於外面天气寒冷，孩子并发了硬肿症，尽管我们全科努力抢救，但是还是没有留住这个可怜的小生命。那一天，全科人都默默无言。是啊，这就是生命的无情，每每一次抢救成功可以让我们为之欢呼雀跃，但是我们也不得不去面对生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事，是每个人都无法必免的，我们所能作的就是在这每一个瞬间，给每一个人送去我们的温暖，用我们如同涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了三年，还将继续走下去，也许会是三十年……平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那麼出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是病人的朋友、亲人。那时我们护理工作的宗旨就真正得以体现了。我梦想著成为一名优秀的护士，梦想著自己身著白衣轻盈地穿梭於病榻之间，神态气质不亚於南丁格尔提灯辗转於伤兵之间的那般神圣、高雅。周围是天真可爱的孩子，没有了疾病，他们的笑容如阳光般灿烂。这是我梦想的庄园，我相信这也是所有白衣天使的梦想，它的实现要靠我们全体卫生战线护理工作者的共同努力。护理同仁们、白衣天使们，让我们行动起来吧！在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让爱与奉献成为我们白衣天使永恒不变的主题！
护士演讲稿 篇8
开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝，而咱们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，咱们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，咱们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当咱们去护理咱们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，咱们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是咱们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗大家可能又开始疑惑了，这跟咱们医院有什么关系呢难道要咱们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，咱们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到咱们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了咱们微笑复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。咱们先说说复杂的工作关系，同事的工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于咱们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间咱们紧绷神经，一刻都不能放松，但是咱们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就会做好的。由于时间的关系，我只能跟大家在这里分享到一些皮毛，我希望这些事例能引发大家的想象，找出更多适合医院发展的正确道路，我始终为这件事而努力着，我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕，谢谢大家!
