远程面试、AI职能办……大数据显示近4成企业完成数字化转型

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远程面试、AI职能办……大数据显示近4成企业完成数字化转型

半岛网 2021-05-21 16:41 28419

半岛网5月21日讯  在汹涌而来的数字化浪潮中,组织的数字化应用广阔,并渗透到招聘、管理、培训等人力资源管理环节中,实现企业效能进阶。在智联招聘发布的2021年人力资本管理趋势报告中提示,35.6%企业已进行数字化转型,比去年提高8个百分点。数字技术应用提升职场人工作体验和职业竞争力,但也为打工人造成了延长工作时间,模糊工作与生活边界等困扰。

远程面试、AI职能办……大数据显示近4成企业完成数字化转型

35.6%企业已进行数字化转型,比去年提高8个百分点

当下,数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”,转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。智联招聘2021年8月调研数据显示,27.4%职场人所在企业通过数字化管理的方式提升工作效率。今年4月的调研发现,渗透率进一步扩张至35.6%。其中,在营销/运营/人力/财务/等某个或多个领域实现数字化转型的占比为26.5%,9.1%受访者表示企业总体数字化转型已经初具规模。此外,还有19.7%正在做数字化转型准备,整体企业数字化进程呈现向好形势。

在数字化转型进程中,人工智能、机器人等高阶数字化工具扮演重要角色。具体来看,29.7%职场人表示日常工作中有使用到AI机器人等技术,其中,4.4%经常使用,1.9%大规模使用。

从不同规模企业看,万人以上大型企业与规模在500-9999人的中型企业领先数字化转型,已有转型动作的占比分别为62.4%、50.6%,与小型企业(20-499人)、微型企业(20人以内)拉开明显差距。

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数字技术应用提升职场人工作体验和职业竞争力

近年来,数字化与智能化技术创新不断推进,应用在产业发展的方方面面。历经2021,远程办公、线上协同的模式更加速了数字化在企业管理中的渗透。智联招聘今年的调研数据显示,受访者所在企业的人力资源管理实践中,“远程视频面试、可视化招聘”达到45%,39.3%选择“使用大数据、AI技术筛选简历”,还有12.3%表示企业有使用机器人面试。29.1%企业采用智能员工管理系统。

此外,数字化工具在企业教育培训中有很好落地,16.6%使用AR/VR技术开展学习培训,15.5%采用AI技术智能匹配培训课程。 

企业的数字化转型对人才职业发展有积极促进作用。来自使用数字技术公司的职场人中,46.3%表示在本单位职业竞争力很高,34.6%则表示在整体就业市场中具有竞争优势,相对未使用数字技术公司的白领更高。此外,在数字化转型的企业中,员工也更倾向表示对当下工作和职业发展状况表示满意,体现为留岗意愿更强。

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近6成职场人肯定AI积极作用,创造性劳动者受益更大

调研数据显示,58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用。34.8%表示人工智能对自身工作并无影响,16.8%表示AI促使工作效率提高,还有7.1%认为技术反而创造了更多就业机会。

值得一提的是,不同性质工作与技术的关系完全不同,重复性强的劳动力被取代的风险更高,而对个人思维与创造能力应用更多的工作将借助AI实现更大价值。从数据来看,常规性/重复性体力工作者的工作内容已被AI等技术代替的比例最高,达到19.8%,其次是常规性/重复性脑力工作(16.3%);常规且重复性强的工作从业者由于AI等技术而产生了换工作想法的占比也相对更高。

从事于非常规、非重复性类工作,即灵活性与创造性更强工作的职场人,对AI等技术所带来的失业问题则多持否定态度,超过三分之一表示技术对目前工作没有影响。

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3成职场人表示数字化延长工作时间,模糊工作与生活边界

职场人对数字技术的积极影响表示高度认可,认为“远程办公有利于工作和生活平衡”与“节约了面对面沟通成本”占比均在6成左右。另一方面,生产工具与社交、娱乐工具大面积重叠,让工作、生活失去分界,本该提升效率的数字化工具反而会有可能束缚自身。27.5%的职场人认为,数字技术模糊了工作生活边界,延长工时;网络数据安全风险、缺乏工作氛围、增加压力也成为较为显著的负面影响。

半岛全媒体记者 孙贴静

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